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Questions fréquemment posées

Oui! Ce n'est pas un essai gratuit. Les outils gratuits de HubSpot sont 100% gratuits, c'est aussi simple que cela. Vous pouvez ajouter 1 000 000 de contacts, un nombre illimitĂ© d'utilisateurs gratuits et votre accĂšs gratuit n'a pas de limite de temps. Sachez simplement que si vous utilisez les outils CRM gratuits de HubSpot avec Marketing Hub, les contacts que vous ajoutez Ă  vos outils CRM gratuits se retrouvent aux deux endroits, ce qui pourrait affecter la tarification du niveau de contact de votre abonnement Marketing Hub.
Les outils gratuits de HubSpot offrent de nombreuses versions « allĂ©gĂ©es » d'outils sĂ©lectionnĂ©s prĂ©sentĂ©s dans nos produits payants. Il existe des limites Ă  votre compte HubSpot gratuit, qui diffĂšrent selon les fonctionnalitĂ©s. En savoir plus sur les limites.
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Vous pouvez considĂ©rer un utilisateur comme toute personne ayant accĂšs au logiciel HubSpot. Vous pouvez toujours avoir un nombre illimitĂ© d'utilisateurs gratuits, que vous dĂ©cidiez ou non de mettre Ă  niveau certains utilisateurs vers une version payante de Sales Hub ou de Service Hub. Cela signifie que mĂȘme si vous effectuez une mise Ă  niveau, vous ne devez payer que pour les utilisateurs qui ont besoin d'accĂ©der aux fonctionnalitĂ©s payantes - et vos autres utilisateurs gratuits resteront gratuits !

Les forfaits payants, cependant, incluent un nombre défini d'utilisateurs payants que vous pouvez augmenter par utilisateur.
Vous pouvez ajouter jusqu'Ă  1 000 000 de contacts Ă  votre compte HubSpot gratuit. Sachez simplement que si vous utilisez les outils CRM gratuits de HubSpot avec Marketing Hub, les contacts que vous ajoutez Ă  vos outils CRM gratuits se retrouvent aux deux endroits, ce qui pourrait affecter la tarification du niveau de contact de votre abonnement Marketing Hub.
Il existe plusieurs types de support disponibles pour les utilisateurs gratuits de HubSpot CRM. HubSpot prend en charge de nombreuses langues, dont l'anglais, le français, l'allemand, le japonais et le portugais. Pour la liste complĂšte des langues prises en charge par HubSpot, consultez l' offre linguistique de HubSpot .

Les utilisateurs gratuits de HubSpot peuvent discuter avec d'autres utilisateurs de logiciels dans la communautĂ© HubSpot, perfectionner leurs compĂ©tences dans HubSpot Academy, et obtenez des conseils d'experts sur les outils HubSpot dans la base de connaissances.
Pour plus d'informations sur l'emballage des produits et les limites applicables, veuillez consulter notre catalogue de produits et services.

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