Dropshipping Aliexpress
Dropshipping Aliexpress Ebay (Spécial 2023)
Dropshipping Aliexpress Ebay, cet article vous montres Comment faire de A a Z !
AliExpress est un site Web convivial pour les vendeurs en dropshipping. Tellement convivial qu’il a même une section sur le site Web appelée le Centre d’expédition directe d’AliExpress. Dans cet article, je vais essayer de vous donner une introduction sur la façon de faire du Dropshipping Aliexpress eBay.
Cet article est destiné à ceux d’entre vous qui cherchent à démarrer une activité en ligne et il couvre à la fois la théorie et la pratique étape par étape que vous devez prendre pour commencer.
Cela dit, je vais essayer de couvrir dans ce post autant que possible le sujet et ce, gratuitement.
Dans cet article, vous allez apprendre :
- Comment démarrer une activité en ligne en faisant du Dropshipping d’Ali Express vers eBay.
- Comment trouver des produits pour le Dropshipping d’AliExpress.
- Comment choisir vos fournisseurs de Dropshipping sur AliExpress.
- Comment configurer votre compte pour le Dropshipping Aliexpress Ebay ?
- Commencez le Dropshipping : Lister les produits, traiter les commandes et gérer les retours
Dropshipping Aliexpress Ebay, Comment commencer ?
Si vous cherchez à démarrer une activité en ligne, vous avez peut-être entendu parler du terme « dropshipping ». L’une des façons de démarrer une activité en ligne est de Dropshipping Aliexpress Ebay. Cette méthode est probablement la plus populaire aujourd’hui parmi les dropshippers avec eBay.
Trouver un Produit pour faire du Dropshipping Aliexpress Ebay
72,45 € de profit en Dropshipping avec un produit d’AliExpress
L’idée du dropshipping est généralement simple à comprendre et elle commence par la recherche de produits qui ont un historique de ventes prouvé sur eBay. L’historique des ventes sur eBay représente la demande à laquelle vous allez répondre par l’offre de produits provenant d’Aliexpress.
Laissez-moi vous présenter le parcours d’un produit spécifique qui a rapporté 72,45 € à son vendeur. Plus tard, dans la section consacrée à l’approvisionnement en produits, vous apprendrez comment rechercher de nombreux produits ayant un tel historique de ventes.
1. Repérer les produits tendance sur eBay
Dans l’image ci-dessus, vous pouvez voir quelques détails qui indiquent qu’il s’agit d’un produit vendu en dropshipping sur eBay, très probablement par Ali Express. Tout d’abord, la section « Expédition » indique que le produit est situé en Chine et qu’il est expédié en mode économique depuis la Chine/Hong Kong/Taiwan.
Ensuite, ce vendeur eBay n’a que 632 commentaires (il devrait probablement envisager d’automatiser la génération de commentaires eBay) et seulement 2 articles disponibles en stock. Ce sont des indications fortes qu’il s’agit d’un débutant en dropshipping, beaucoup de débutants font en effet du dropshipping d’Ali Express vers eBay.
Enfin, le produit a déjà été vendu 35 fois, ce qui en fait un produit dont les ventes ont fait leurs preuves. Comme vous pouvez le voir sur l’image, le chiffre 35 est cliquable et si je clique dessus, je peux voir les transactions récentes et leurs dates. Ce produit a été vendu 21 fois entre le 1er juin et le 27 juillet, le jour où je l’ai repéré, soit une fois tous les 3 jours en moyenne. C’est une forte indication d’un produit avec une bonne demande pour le dropshipping eBay.
2. Trouver un fournisseur de Dropshipping dans AliExpress
Si je pouvais trouver ce produit sur Ali Express à un prix plus bas, ou un produit très similaire, je pourrais alors le proposer à la vente sur eBay au même prix ou à un prix inférieur et le livrer moi-même. Je peux aussi essayer de trouver un produit qui n’est pas nécessairement moins cher mais qui offre un mode de livraison plus rapide et essayer de concurrencer ce vendeur sur eBay en offrant une livraison plus rapide.
Eh bien, c’est là qu’Ali Express à eBay dropshipping est si génial, j’ai trouvé un produit qui offre à la fois un prix plus bas et une expédition plus rapide.
Supposons que je décide de proposer ce produit dans ma boutique eBay au même prix de 12,99 $, avec une livraison plus rapide que celle du magasin que je veux concurrencer. Il existe d’autres paramètres qui détermineront si je me classerai sur la première page des résultats de recherche d’eBay, mais d’une manière générale, j’ai une chance d’attraper certaines des ventes eBay tendance de ce produit.
3. Payer les frais d’eBay et de PayPal
Lorsque vous vendez quelque chose sur eBay, vous êtes alors en droit de payer des frais de vente à eBay, des frais de transaction à PayPal et parfois une taxe sur l’achat. Aucune taxe sur l’achat n’est perçue lors d’un achat dans Ali Express. Cet article est publié en juillet 2020 alors qu’eBay s’éloigne de PayPal et lance une nouvelle méthode de paiement appelée « managed payments ». Il sera probablement mis à jour avec les exigences de la nouvelle méthode de paiement lorsque celle-ci sera complètement déployée.
En tant que vendeurs de dropshipping, vous n’avez pas besoin de trop vous inquiéter de ces frais. La raison en est que lorsque vous trouvez des produits pour le dropshipping, vous incluez les frais dans vos calculs.
Le Dropshipping Aliexpress Ebay est-il autorisé ?
Selon la politique d’eBay en matière de dropshipping, cela n’est pas autorisé. Mais si vous approfondissez le sens de cette politique, vous découvrirez que ce qui importe le plus à eBay, c’est que vous gériez une activité légitime.
Dans le secteur de l’expédition directe sur eBay, vous trouverez certaines activités illégales, comme la création d’un réseau de dizaines de comptes eBay « furtifs » à fausse identité pour gérer votre activité. Je vous suggère de ne pas vous engager dans de telles activités et de faire de votre mieux pour vous conformer aux méthodes légitimes de gestion d’une entreprise eBay.
Dropshipping eBay vs. Dropshipping Shopify
Contrairement à eBay, Shopify offre la possibilité d’attirer un nombre illimité d’acheteurs sur votre boutique, ce qui signifie que vous pouvez potentiellement vendre un seul produit pour des millions de dollars. Le problème est que, comme pour toute autre entreprise, plus le bénéfice potentiel est élevé, plus le risque augmente.
Pour vendre en utilisant Shopify, vous devez payer pour des publicités, la vente sur eBay ne nécessite aucun investissement initial en publicité, vous obtenez le trafic des acheteurs « gratuitement » en utilisant le mécanisme du moteur de recherche d’eBay.
Pourquoi le Dropshipping sur Shopify est plus connu que le Dropshipping eBay ?
La plupart du contenu en ligne sur le dropshipping à partir d’Aliexpress concerne la construction d’une boutique Shopify et la conduite du trafic publicitaire vers celle-ci. La raison pour laquelle ce système est plus populaire que le dropshipping eBay est que Shopify est potentiellement plus rentable et qu’une photo d’une Lamborgini de luxe se vend mieux.
Je pense que pour la plupart des gens qui cherchent à démarrer une activité en ligne, la possibilité de démarrer une activité à faible risque et de maîtriser lentement les compétences en marketing numérique est bien meilleure.
La deuxième raison est la politique de Dropshipping Aliexpress Ebay, qui place le dropshipping d’Aliexpress en dehors de ce qui est techniquement autorisé à faire sur eBay. Mais comme la vente en gros sur eBay est beaucoup plus conviviale pour les débutants que Shopify, si vous n’avez pas d’argent à investir et que vous n’avez pas les compétences complexes en marketing numérique nécessaires pour créer un site Web et en faire la publicité, c’est probablement une meilleure option pour vous. Commencez par le Dropshipping Aliexpress Ebay, puis développez vos compétences et votre activité en ligne étape par étape.
Comment démarrer le Dropshipping avec AliExpress ?
Pour démarrer avec Ali Express drop shipping, vous devez d’abord apprendre à trouver ce que vous voulez vendre. Ensuite, pour commencer à vendre, vous devez mettre en place un certain nombre d’éléments :
- Compte vendeur eBay
- Compte Ali Express avec connexion à Ali Pay
- Logiciel de Dropshipping pour la gestion de magasin comme DSM Tool
- Suggéré : logiciel d’étude de marché eBay
Dans le cadre du processus de recherche de produits à vendre, vous apprenez à choisir les bons fournisseurs auprès desquels vous approvisionner. Lorsque vous parvenez enfin à réaliser une vente, vous devez également vous familiariser avec un processus de commande.
Commençons étape par étape par la recherche de produits à vendre en dropshipping à partir d’Ali Express.
Comment trouver des produits pour le Dropshipping depuis Aliexpress ?
Les meilleurs produits pour le Dropshipping Aliexpress Ebay sont ceux qui entrent dans l’équation de l’offre et de la demande. Du côté de la demande, ils présentent un historique de vente clair sur eBay ou appartiennent à une niche de produits en vogue.
Du côté de l’offre, nous chercherons un fournisseur sur Ali Express qui vend le même produit ou un produit similaire à un prix inférieur à celui auquel il est vendu sur eBay et nous nous assurerons qu’il s’agit d’un fournisseur fiable. Forte demande + fournisseur fiable et bon marché = bonne opportunité de dropshipping.
D’une manière générale, deux techniques dominent dans le secteur du Dropshipping Aliexpress Ebay lorsqu’il s’agit de trouver des produits à vendre : le sniping d’autres vendeurs et le suivi des tendances du marché. Explorons ces deux techniques.
Le Sniping, méthode ultime en 2023
Le sniping d’autres vendeurs de dropshipping commence par la localisation d’un vendeur que nous soupçonnons d’être un dropshipper. Ensuite, lorsque nous trouvons un tel vendeur, nous analysons son magasin pour trouver ses produits les plus vendus. Avec ses produits les plus vendus en main, nous recherchons ce produit exact ou similaire sur Ali Express pour un prix plus bas auprès d’un fournisseur fiable.
La raison pour laquelle le sniping fonctionne est basée sur l’idée qu’eBay répartit le trafic des résultats de recherche entre ses vendeurs. Supposons qu’il y ait 100 ventes d’un produit et que 5 vendeurs soient en concurrence pour le vendre, le vendeur ayant les meilleures performances remportera 80 des ventes.
Mais il reste 20 ventes à répartir entre les 4 autres vendeurs. Serez-vous celui qui obtiendra les 80 ventes, 10 ventes, 2 ventes ou aucune vente ? Cela dépend de nombreux paramètres, dont certains sont abordés dans cet article (envisagez de suivre le cours pour en savoir plus).
Lorsque je sélectionne des produits pour le dropshipping, j’utilise Zik Analytics, un logiciel d’analyse eBay et d’étude de marché. Mais comme il s’agit d’un logiciel payant, laissez-moi vous apprendre, étape par étape, comment snipez des produits manuellement. Je vous suggère de l’essayer vous-même dès maintenant avec moi pour voir la magie de son fonctionnement.
1. trouver d’autres vendeurs en dropshipping
Allez sur Ali Express, entrez dans l’une des catégories au hasard.
Triez les produits dans les résultats de recherche par « commandes », vous verrez alors les produits les plus vendus par ordre décroissant. Les produits les plus vendus sont souvent la cible de nombreux vendeurs de drop shipping, ce qui vous permet de trouver facilement des suspects à piquer.
Choisissez un des produits dans les résultats de recherche, copiez les 10 premiers mots de son titre et collez-les dans le champ de recherche d’eBay. Filtrez les résultats en fonction du prix du produit + frais d’expédition + 30 %. Si les résultats que vous obtenez concernent des produits situés aux États-Unis, filtrez les résultats en fonction de la localisation de l’article en Asie.
Regardez les vendeurs eBay dans mes résultats de recherche. Ils vendent exactement le même produit pour la gamme de prix exacte du coût + expédition + frais + profit et ils ont moins de 500 feedbacks. Ce sont des vendeurs merveilleux pour analyser leurs magasins, et juste pour être sûr à 100% que nous voulons les suivre, je valide qu’ils ne sont pas des vendeurs chinois.
Les vendeurs chinois sont parfois difficiles à concurrencer, mais les vendeurs des États-Unis ou d’autres pays occidentaux qui vendent ces produits à cette gamme de prix sont généralement des dropshippers.
2. Analyser le magasin pour repérer ses meilleures ventes
Pour trouver les produits Dropshipping Aliexpress Ebay que le vendeur que je viens de trouver propose à la vente, j’ai cliqué sur le bouton « article à vendre » situé dans le coin supérieur droit de sa boutique. J’ai ensuite utilisé l’extension Chrome eBay Popularity tri qui a automatiquement classé tous les produits de la boutique par ordre décroissant de ses meilleures ventes.
Je passe en revue les produits de la boutique, de haut en bas, un par un, à la recherche de produits ayant fait l’objet de plus de 4 ou 5 ventes au cours du dernier mois. Il se peut que je doive passer par 4-5 ou même 10 vendeurs avant de trouver de tels produits.
Allez-y, essayez – cherchez vous-même de tels produits. Cela vaudra la peine de sentir exactement ce que c’est que de mener une telle opération pour votre propre entreprise.
Le temps nécessaire à la recherche manuelle de produits est la raison pour laquelle je recommande Zik Analytics. Avec lui, vous pouvez localiser de nombreux vendeurs assez rapidement, et analyser leurs magasins en un clic de bouton.
3. Trouver les produits et les « sourcer » sur Aliexpress.
En utilisant l’une des meilleures extensions pour Chrome d’Aliexpress, Ali Tools, vous pouvez cliquer sur n’importe quelle image sur eBay et rechercher le produit dans cette image sur Ali Express. C’est ainsi que j’ai trouvé le fournisseur pour ce produit ci-dessous qui avait un historique de 70 ventes pour un prix plus bas dans Ali Express.
En fait, je ne m’approvisionnerais pas pour ce produit spécifique en tant que débutant car il n’a pas assez d’avis. De plus, il ne propose pas d’envoi rapide par ePacket, mais uniquement l’envoi standard d’Ali Express. Je reviendrai sur ce point dans la partie consacrée au choix d’un fournisseur fiable sur Ali Express.
La méthode des Niches de Dropshipping Tendance
La deuxième méthode pour trouver des produits à vendre en Dropshipping Aliexpress Ebay consiste à suivre les marchés et à essayer de repérer les niches de produits en vogue. Contrairement au sniping d’autres vendeurs, en trouvant des niches à forte demande et à faible concurrence, vous avez plus de chances de trouver vos prochains best-sellers.
Je suggère aux débutants complets de s’en tenir à la méthode du sniping, mais si vous souhaitez en savoir plus sur la façon d’effectuer une étude de marché sur eBay, suivez le guide dans la vidéo ci-dessous.
Comment choisir vos fournisseurs de dropshipping sur AliExpress ?
Lorsqu’ils choisissent un fournisseur sur Aliexpress, les vendeurs de dropshipping cherchent à s’assurer que les produits sont de haute qualité et que le fournisseur qui gère la logistique de l’expédition des produits est fiable. Il y a quelques paramètres à examiner avant de prendre une décision :
- Les avis sur le produit (0-5 étoiles)
- Les mauvaises critiques du produit (les lire)
- Les méthodes d’expédition proposées (doivent inclure le numéro de suivi)
- La protection de l’acheteur et les possibilités de retour
- Les avis sur le fournisseur
- Le pourcentage d’avis positifs du vendeur
Le choix d’un fournisseur est une question de gestion du risque. Plus vous êtes disposé à faire confiance à des fournisseurs sans antécédents, plus vous serez en mesure de faire du dropshipping. L’inconvénient est que… eh bien… ces fournisseurs n’ont pas d’antécédents.
Je vais vous recommander des paramètres spécifiques à suivre en tant que débutants.
Tout d’abord, vérifiez les notes et les commentaires sur le produit Ali Express.
Chaque produit sur Ali Express dispose d’une section d’évaluation, comme sur de nombreux autres sites de commerce électronique. Les avis sont constitués d’une note allant de 0 à 5 étoiles et d’une section d’avis écrits qui, dans de nombreux cas, contiennent des photos du produit prises par les clients.
La meilleure pratique pour les débutants est de se concentrer sur les produits ayant une note de 4 étoiles et plus, au moins quelques avis écrits et au moins 50-100 commandes. Si vous avez des doutes sur la qualité d’un produit, jetez un coup d’œil aux évaluations à une ou deux étoiles pour savoir de quoi les gens se plaignent.
Vérifiez ensuite les méthodes d’expédition, les retours et la protection de l’acheteur.
Différents fournisseurs sur Aliexpress peuvent proposer à la vente exactement le même produit, car tout comme eBay, Aliexpress est également une place de marché. De même que vous pouvez essayer d’être compétitif sur eBay non seulement en baissant le prix mais aussi en offrant des délais de livraison plus rapides ou de meilleures options de retour, les vendeurs d’Aliexpress peuvent faire de même.
Dropship uniquement les produits qui offrent un numéro de suivi
La meilleure pratique pour les débutants est de s’en tenir au mode d’expédition ePacket, car il s’agit du mode d’expédition le plus rapide et le plus fiable pour la gamme de prix la plus basse des modes d’expédition.
Mais l’ePacket n’est pas la seule méthode d’expédition qui offre un envoi relativement rapide et fiable. D’autres services comme UPS Expedited, e-EMS et YW Fast Line peuvent offrir un délai d’expédition relativement rapide et fiable. L’expédition standard Ali Express est également relativement fiable, mais elle tend à offrir des délais d’expédition plus longs.
N’oubliez pas d’éviter les méthodes d’expédition qui n’offrent pas de numéro de suivi. Lorsque vous ne téléchargez pas un numéro de suivi valide sur eBay, cela compte comme une grève et votre niveau de vendeur s’en ressent. Plus le niveau de vendeur est bas, moins vous recevez de trafic organique du moteur de recherche d’eBay.
Retours gratuits et protection de l’acheteur
Certains vendeurs sur Ali Express travaillent avec des services de retour locaux dans le pays de destination et sont en mesure de proposer des retours locaux gratuits. Mais je ne peux pas dire que la meilleure pratique pour les débutants est de travailler uniquement avec des produits qui offrent des retours gratuits, car il n’y en a tout simplement pas assez.
Ce que je peux recommander, c’est de ne travailler qu’avec des vendeurs qui offrent une protection de l’acheteur. Le programme de protection des acheteurs d’Ali Express offre une garantie de remboursement au cas où le produit ne serait pas arrivé, serait endommagé ou ne correspondrait pas à la description.
Enfin, passez en revue la boutique du fournisseur
AliExpress offre une vue d’ensemble des performances du vendeur, qui comprend le taux d’avis positifs et les taux de communication, de rapidité d’expédition et de conformité de l’article à la description qu’il a obtenus des acheteurs précédents.
La meilleure pratique pour les débutants est d’éviter tout vendeur dont le taux de retour positif est inférieur à 95 %. Si vous avez installé l’extension Chrome Ali Tools, vous pouvez également vérifier leur score cumulé de fournisseurs, il apparaît automatiquement dans le coin inférieur gauche de l’écran.
J’espère que vous avez maintenant les outils nécessaires pour trouver des produits à vendre, y compris la possibilité de décider des fournisseurs à utiliser. Les prochaines étapes consistent à vous assurer que votre boutique eBay et votre logiciel de vente en gros sont configurés de manière optimale. Ensuite, commencez à pratiquer le dropshipping en ajoutant des produits à votre boutique et en traitant les commandes.
Comment configurer votre compte eBay pour le Dropshipping AliExpress ?
Si vous ne disposez pas encore d’un compte vendeur eBay et d’un compte de traitement des paiements comme PayPal ou les paiements gérés par eBay, suivez ce guide pour les configurer. Suivez ces étapes de configuration avant d’ajouter des produits à votre boutique.
Dans cet article, je vais aborder les bases des paramètres les plus importants que vous devez configurer sur eBay pour faire du dropshipping à partir d’Ali Express, à savoir les règles commerciales.
Bien que les règles commerciales soient les plus importantes à configurer si vous voulez faire du dropshipping d’Ali Express vers eBay, vous devez également optimiser votre boutique en configurant les paramètres les plus recommandés pour le dropshipping sur eBay.
Combien de temps faut-il pour commencer le Dropshipping sur eBay ?
Tenez compte du fait que l’exécution de toutes les étapes de configuration peut prendre de 2 à 4 heures avant que vous puissiez ajouter des produits à votre boutique. Sans compter qu’il faut trouver ce que vous voulez vendre et optimiser les listes pour le référencement avant de les ajouter à votre boutique.
Dans l’ensemble, la réponse est que comme un débutant complet dans moins de 24 heures vous pouvez avoir vos affaires de dropshiping d’eBay vers le haut et courir. Certaines personnes réalisent même leur première vente quelques heures après avoir commencé.
Alors oui, il faut y consacrer du temps et l’inscrire dans son emploi du temps, mais ce n’est pas si mal d’avoir une activité en marche si rapidement, non ?
Les paramètres les plus importants pour le Dropshipping : Politiques commerciales
La fonction de politique commerciale d’eBay est utilisée pour créer un engagement entre vous et vos acheteurs. Lorsque vous définissez les politiques d’expédition, de retour et de paiement, eBay commence à vous évaluer en fonction de celles-ci.
Les règles commerciales vous permettent de vous étendre à d’autres fournisseurs qu’Ali Express. Vous pouvez configurer différentes politiques pour différents fournisseurs de dropshipping et les affecter automatiquement aux produits que vous ajoutez à votre magasin avec DSM Tool.
Nous y viendrons, mais commençons par définir les règles commerciales pour travailler avec Ali Express.
Accepter d’activer la fonctionnalité des politiques commerciales d’eBay
De nombreuses fonctionnalités d’eBay ne sont pas disponibles pour vous en tant que vendeur dès le début. Vous devez vous inscrire pour les activer et ce n’est qu’ensuite que vous pourrez les utiliser.
Définir les politiques de paiement
La politique de paiement lors du dropshipping sur eBay définit les méthodes de paiement que vous êtes prêt à accepter des acheteurs. Au fur et à mesure qu’eBay met en place son nouveau système de paiement appelé eBay managed payments, je m’attends à des changements dans la façon dont les politiques de paiement se présentent. En attendant, je vous suggère de mettre en place les paramètres suivants
Étant donné qu’eBay est une sorte de marché aux puces, en plus d’être un marché de commerce électronique « ordinaire », il existe de nombreuses options de paiement. Aucune d’entre elles n’est pertinente pour vous lorsque vous faites du Dropshipping Aliexpress Ebay, seuls les paiements électroniques sont pertinents et le seul paiement électronique qui est pertinent est PayPal.
Assurez-vous de cocher la case à côté de « Exiger un paiement immédiat lorsque l’acheteur utilise l’option Acheter maintenant ». Sinon, vos acheteurs pourraient acheter un article et ne le payer que plus tard. C’est quelque chose que les vendeurs de dropshipping ne veulent pas avoir à gérer.
Définir les politiques de retour
Il existe deux types de retours lors du Dropshipping Aliexpress Ebay :
- Retours approuvés automatiquement – lorsqu’un article n’arrive pas, n’est pas conforme à la description ou est endommagé.
- Retours conformes aux conditions de la politique de retour – pour n’importe quelle raison, sans poser de questions.
Politiques de retour locales et internationales
Lorsque vous faites du dropshipping, vos politiques de retour sont directement affectées par les conditions que vos fournisseurs vous offrent. De nombreux vendeurs de dropshipping qui utilisent des détaillants américains comme Home Depot comme fournisseurs offrent un retour gratuit de 90 jours sur leurs dépenses.
En effet, lorsque vous achetez quelque chose chez Home Depot, vous pouvez le retourner gratuitement pendant 180 jours. Tout ce que les dropshippers font, c’est ouvrir une demande de retour sur le site Web de Home Depot, recevoir une étiquette de retour, l’envoyer à l’acheteur et le rembourser lorsque l’article est retourné.
Sur Ali Express, seuls certains fournisseurs proposent des retours nationaux gratuits « pour n’importe quelle raison » et seulement pendant 14 jours. La plupart des fournisseurs avec lesquels vous allez travailler n’offriront un remboursement/échange que si vous pouvez prouver que le produit n’est pas arrivé, qu’il ne correspond pas à la description ou qu’il est endommagé.
Mise en place de politiques de non-retour
C’est pourquoi, en théorie, la meilleure pratique pour les débutants est de mettre en place une politique de retour « sans retour ». Vous pouvez le faire en ne cochant pas les cases de la politique de retour. Notez que si un produit n’arrive pas, est endommagé ou ne correspond pas à la description, eBay approuvera automatiquement le retour, quelle que soit votre politique.
Le plus gros problème de la mise en place d’une politique de non-retour est que vous devenez moins compétitif par rapport aux autres vendeurs sur eBay. Lorsque vous et quelques autres vendeurs êtes en concurrence pour vendre le même produit, la quantité de trafic que vous obtiendrez dépend de nombreux paramètres – si votre concurrent offre des options de retour et que vous ne le faites pas, il pourrait obtenir plus de trafic que vous.
Offrir des retours lorsque l’on fait du Dropshipping depuis Aliexpress
La solution à ce problème est de proposer des retours « toutes raisons » dans votre politique, et de faire en sorte que l’acheteur paie le retour et que vous puissiez offrir un remplacement. De cette façon, chaque fois qu’un acheteur ouvre une demande de retour, vous avez deux options :
- Si le motif est que l’article n’est pas arrivé, qu’il ne correspond pas à la description ou qu’il est arrivé endommagé : demandez des preuves, de préférence des images, voire une vidéo. Ensuite, envoyez-les à votre fournisseur par Ali Express, vous serez remboursé et votre acheteur aussi. Vous pouvez également proposer à l’acheteur un échange au lieu d’un remboursement et trouver un arrangement avec le fournisseur.
- Si la raison est que l’acheteur souhaite simplement renvoyer le produit, contactez votre fournisseur en Chine et demandez-lui son adresse. Envoyez ensuite à votre acheteur l’adresse en Chine et rappelez-lui qu’il doit payer les frais d’expédition.
Je n’ai jamais entendu parler d’un acheteur qui a effectivement renvoyé un produit en Chine (avertissement : cela peut arriver et vous devrez alors le rembourser), vous êtes donc en sécurité de ce côté-là.
Mais surtout, je tiens à préciser que si vous obtenez une preuve que quelque chose s’est mal passé, sachez que vous devez rembourser votre acheteur avant d’obtenir un remboursement du fournisseur sur Ali Express.
La procédure de remboursement
Sur eBay, la procédure de remboursement des retours prend environ une semaine. Sur Ali Express, par contre, le processus prend 14 jours. C’est effectivement un risque à prendre, vous devez financer le manque de liquidités pendant les quelques jours qui séparent les deux retours.
À mon avis, si vous vous en tenez à de bons fournisseurs et à des produits dont le taux de retour n’est généralement pas élevé (la catégorie des vêtements, par exemple, a un taux de retour élevé), tout devrait bien se passer. Je ne me souviens pas de beaucoup de plaintes ou de problèmes au niveau commercial signalés par les vendeurs de drop shipping en raison de retours lors du Dropshipping Aliexpress Ebay.
L’adresse de retour et le RMA
En novembre 2018, eBay a introduit le système d’approbation automatique des retours. La façon dont il fonctionne est qu’une fois que l’acheteur ouvre un retour qui est soit selon votre politique de retour ou à l’automatiquement approuvé retourné ils obtiennent une étiquette de retour, avec votre adresse sur elle.
Pour changer cela, vous devez activer l’option RMA dans les paramètres de retour. Lorsque vous l’activez, eBay cesse d’envoyer automatiquement l’étiquette de retour à vos acheteurs et vous donne 5 jours pour télécharger cette étiquette
Assurez-vous qu’il est marqué en vert comme étant activé
Lorsqu’un client ouvre un dossier de retour, contactez-le immédiatement et expliquez-lui que si une étiquette est imprimée, votre adresse y figurera et que vous n’acceptez pas les retours à cet endroit. Expliquez-lui la procédure de retour que vous proposez à la place.
Si vous souhaitez aller encore plus loin, vous pouvez modifier l’adresse de retour dans les paramètres d’adresse pour qu’elle porte la mention « Ne pas retourner » et « Nous contacter » sous forme de nom ou d’adresse postale.
Mise en place des politiques d’expédition
Les politiques d’expédition que je vais vous recommander de mettre en place sont probablement les plus intéressantes que vous allez faire. La raison en est que dans le cadre des politiques d’expédition que je suis sur le point de vous révéler, vous pouvez réaliser une marge bénéficiaire supplémentaire simplement en mettant en place ces options d’expédition.
Expédition nationale
Les règles d’expédition sur eBay sont divisées en deux catégories : les expéditions nationales, c’est-à-dire les expéditions vers le pays de la place de marché locale, dans notre exemple les États-Unis, et les expéditions internationales. Étant donné que les vendeurs Aliexpress expédient leurs produits dans le monde entier, les politiques d’expédition sont définies en conséquence.
Comme vous pouvez le voir dans l’image ci-dessus, j’ai configuré l’expédition standard (7 à 19 jours) et ePacket comme services d’expédition, mais j’ai facturé 0,97 $ pour l’option ePacket. Puisque, en tant que débutant, vous allez de toute façon vous concentrer sur l’expédition des produits avec ePacket, même si les acheteurs choisissent l’option d’expédition standard, l’expédition rapide ePacket n’est là que pour attirer les acheteurs et augmenter votre marge bénéficiaire d’un dollar.
Lorsque vous faites du dropshipping avec un logiciel comme DSM Tool, le taux d’expédition est automatiquement ajouté au calcul du prix final. Nous configurerons le logiciel pour qu’il calcule ePacket comme service d’expédition, de sorte que les 97 cents supplémentaires ne seront que du pur profit.
Temps de manutention
Le temps de traitement est l’engagement que vous prenez pour traiter la commande à temps. Techniquement parlant, eBay considère qu’une commande est traitée dès que vous mettez à jour les informations relatives au numéro de suivi du produit.
Plus le délai de traitement est long, moins vous êtes compétitif et moins vous pouvez espérer obtenir de trafic. D’un autre côté, si vous fixez un délai trop court et que vous ne respectez pas ces dates, votre niveau de vendeur peut être affecté et vous perdez également du trafic.
Je vous recommande de fixer 3 ou 4 jours et de traiter vos commandes, y compris la passation de la commande et la mise à jour du numéro de suivi, dès que possible après avoir réalisé une vente.
Expédition internationale
La section sur l’expédition internationale est un peu plus compliquée à mettre en place, et encore une fois, comme dans beaucoup d’autres sujets abordés dans ce guide, cela dépend de votre prise de décision en matière de gestion des risques.
L’astuce de l’expédition plus rapide payée peut être appliquée à d’autres pays que les États-Unis, et je vous recommande de l’utiliser également. Cela dit, les fournisseurs d’Ali Express proposent différentes méthodes d’expédition pour différents pays et peuvent facturer des frais d’expédition différents pour ces pays.
Étant donné que vous n’allez pas passer en revue tous les lieux d’expédition pour chaque produit que vous ajoutez à votre boutique, c’est à vous de décider du niveau de risque que vous êtes prêt à prendre. Les pays que j’ai marqués dans l’image ci-dessus sont, à mon avis, les plus sûrs à activer si vous avez une aversion au risque.
Liste des exclusions
La dernière partie de la configuration de la politique d’expédition est la liste d’exclusion des lieux vers lesquels vous ne souhaitez pas expédier de marchandises. Selon les meilleures pratiques du secteur, je vous suggère d’exclure les lieux suivants
Votre boutique eBay étant configurée, vous êtes maintenant prêt à passer à l’étape suivante : la configuration de votre logiciel de gestion des livraisons directes DSM Tool.
Gestion des retours et des annulations en cas d’expédition directe depuis AliExpress
La protection de l’acheteur sur AliExpress, ainsi qu’une interface utilisateur simple pour gérer les retours, permet de fournir facilement un service de haute qualité lors du Dropshipping Aliexpress Ebay.
Annulations
Sur eBay, les acheteurs peuvent annuler leurs commandes dans les 60 minutes qui suivent. S’ils le font, vous recevrez une notification par e-mail indiquant que la commande a été annulée. Sur Ali Express, vous pouvez annuler la commande tant que le vendeur n’a pas mis à jour le numéro de suivi, ce qui vous laisse environ 24 heures pour traiter l’annulation.
L’annulation d’une commande, l’ouverture d’une demande de retour/remboursement et tout ce qui concerne ce qui se passe après avoir passé une commande dans Ali Express se passe sur la page Mes commandes. Pour traiter l’annulation ou ouvrir une demande de retour, au lieu de cliquer sur le suivi de la commande, cliquez sur Afficher les détails dans le coin supérieur gauche de la commande.
Dans la page qui s’ouvre, vous trouverez l’option d’annuler la commande au cas où elle n’aurait pas encore été expédiée. Si le produit a déjà été expédié, la seule chose que vous pouvez faire est d’ouvrir une demande de litige/retour.
Traitement des retours et des litiges
Lorsqu’un article n’arrive pas ou lorsqu’il arrive mais qu’il n’est pas conforme à la description ou endommagé, vous pouvez ouvrir un litige et demander un remboursement. Si le fournisseur propose également une option de retour gratuit, vous pouvez ouvrir une demande de retour.
Pour ouvrir ces demandes, repérez le bouton Ouvrir un litige sous la colonne « État » dans le tableau des détails de la commande après avoir ouvert la page de la commande (en cliquant sur le lien Afficher les détails dans la page de la commande). Choisissez ensuite si vous souhaitez ouvrir une demande de retour ou un litige, remplissez le formulaire et envoyez-le.
La seule chose que vous devez prendre en considération est qu’il faut jusqu’à 14 jours pour qu’un remboursement soit traité dans Ali Express. Sur eBay, vous devrez rembourser votre acheteur beaucoup plus tôt, ce qui vous laisse avec un flux de trésorerie négatif pendant quelques jours.
Veillez à demander à l’acheteur sur eBay autant de preuves que possible pour l’affaire. Des images, des vidéos et des explications écrites vous aideront à obtenir gain de cause sur Ali Express et à ne pas rembourser l’acheteur sur eBay pour ensuite perdre le litige sur Ali Express.
Il y a toujours plus à apprendre
J’espère que ce guide a couvert tout ce que vous devez savoir pour vous lancer dans le Dropshipping Aliexpress Ebay. N’oubliez pas qu’il y a toujours plus à apprendre et que ce qui est la meilleure pratique pour 2020 peut devenir obsolète quelques années plus tard.
C’est pourquoi je vous invite à vous abonner à notre chaîne Youtube, où nous publions en permanence de nouvelles vidéos destinées à vous aider à devenir un vendeur de commerce électronique plus professionnel. Je vous invite également à rejoindre la communauté Dropshipping sur Facebook, où vous pourrez participer aux discussions et vous mettre en réseau avec d’autres vendeurs de produits dérivés. Si vous souhaitez en savoir plus sur le dropshipping, vous pouvez également consulter notre cours de A à Z sur le dropshipping eBay.
Enfin, si vous avez apprécié cet article et que vous souhaitez voir davantage de connaissances gratuites sur le dropshipping, partagez-le avec quelqu’un qui, selon vous, pourrait bénéficier d’un apprentissage sur la manière de commencer le Dropshipping Aliexpress Ebay, afin d’aider la communauté et notre entreprise à se développer.
Alibaba : Les Secrets de la plus grande place de marché de e-commerce
Qu’est-ce qu’Alibaba ?
Fondée en 1999 par Jack Ma – qui affirme n’avoir aucune connaissance du codage et très peu d’expérience de l’informatique – Alibaba est un improbable mastodonte de la vente au détail.
Ce qui n’était à l’origine qu’une startup employant 18 personnes compte aujourd’hui plus de 22 000 employés.
La capitalisation boursière de la société internationale a récemment dépassé les 400 milliards de dollars, et elle revendique actuellement 80 % des ventes en ligne en Chine.
Quant au jour le plus rentable de l’année ? Écartez le Prime Day, c’est le Singles’ Day d’Alibaba.
Le 11 novembre 2016 – en seulement 24 heures – cette fête a généré plus de 18 milliards de dollars de revenus.
De quoi s’agit-il exactement ?
Alibaba permet de mettre en relation des grossistes principalement basés en Chine avec près de 200 entreprises dans le monde.
Cette structure permet à une entreprise des États-Unis d’identifier un fabricant à l’étranger et de faire fabriquer et expédier divers produits.
Récemment, l’entreprise s’est fixé pour objectif d’accroître la reconnaissance internationale de sa marque. L’année dernière, elle a annoncé que l’ancien basketteur Kobe Bryant et le groupe de musique OneRepublic rejoindraient la chanteuse Katy Perry en tant qu’ambassadeurs mondiaux.
Et depuis 2017, certains analystes du marché ont noté qu’Alibaba était un meilleur investissement qu’Amazon. Ce n’est pas rien. Jetons un coup d’œil aux rouages internes d’Alibaba.
Comment fonctionne Alibaba
Ce site international interentreprises (B2B) met en relation des fournisseurs et des acheteurs du monde entier sur une plate-forme de marché unique.
Les fournisseurs fabriquent et vendent des produits en vrac aux acheteurs qui recherchent des stocks pour leurs entreprises.
La société exploite également d’autres sites de commerce électronique connexes, notamment Taobao, Tmall et AliExpress.
- Taobao : Site C2C similaire à eBay
- Tmall : site B2C similaire à Amazon qui permet aux entreprises étrangères de vendre aux consommateurs chinois.
- AliExpress : La branche internationale B2C d’Alibaba qui propose aux acheteurs internationaux des marchandises à des prix d’usine sans commande minimale.
Qu’une entreprise américaine cherche à vendre en gros ou à acheter des produits pour son activité, qu’elle opère aux États-Unis ou dans le monde entier, Alibaba est souvent une destination unique.
Les produits les plus vendus d’Alibaba
Alibaba étant un site Web interentreprises, ses meilleures ventes sont généralement des articles qui peuvent être produits en masse et vendus en gros pour reconstituer les stocks des entreprises.
L’habillement et l’électronique occupent une place de choix. Les articles les plus populaires vont des bracelets et sous-vêtements synthétiques aux systèmes de musique Bluetooth.
Les créateurs de marques de distributeur seraient bien avisés de se concentrer sur des produits petits et légers afin de réduire les frais d’expédition – les articles vendus entre 15 et 200 dollars sont idéaux.
Un prix plus élevé est risqué car ces articles nécessitent un capital plus important au départ et la vente de produits de moindre valeur est généralement intenable car la plupart des marchés n’ont pas le volume nécessaire pour créer un revenu intéressant.
Vendre sur Alibaba
Si les vendeurs peuvent s’inscrire gratuitement, l’adhésion de base à Alibaba limite considérablement le nombre de produits affichés ainsi que l’accès aux outils promotionnels, ce qui la rend inutilisable pour la plupart des entreprises qui espèrent se développer.
Pour les vendeurs, il est donc important d’examiner le marché pour s’assurer qu’il existe un public pour leurs produits.
Alibaba est couramment utilisé pour exporter des articles depuis la Chine.
Cela pourrait toutefois changer. Alibaba a annoncé une initiative visant à inviter les propriétaires de petites entreprises et les entrepreneurs américains à se concentrer sur les produits destinés aux consommateurs chinois.
Dans l’état actuel des choses, vendre sur Alibaba peut avoir un coût prohibitif pour les petits détaillants.
Tmall, la division qui cible les entreprises étrangères, exige que les membres Gold vérifiés fournissent un dépôt de garantie pouvant atteindre 25 000 dollars, paient des frais de vente annuels pouvant atteindre 10 000 dollars et versent à Alibaba une commission de 2 à 5 % sur chaque vente.
Ces frais de vente s’ajoutent aux 1 % de frais associés à Alipay, le processeur de paiement de la société, semblable à Paypal.
Alibaba est un excellent moteur de marketing pour les fournisseurs, mais les nouveaux vendeurs doivent garder à l’esprit qu’il faut parfois des années pour se hisser au sommet des résultats de recherche d’Alibaba et tenir compte de cette dépense.
Comment vendre des produits Alibaba dans le monde ?
Alibaba peut être un excellent outil pour les vendeurs d’Amazon qui cherchent à accroître leurs stocks via des fabricants étrangers. Avant d’acheter auprès de fournisseurs, il est essentiel de consulter à la fois Alibaba et Amazon pour comparer les prix des produits.
De cette façon, les entreprises peuvent s’assurer qu’elles choisissent des articles qui produiront des marges suffisamment importantes pour justifier un investissement en vue d’une éventuelle revente aux États-Unis.
Lorsque vous contactez des fournisseurs potentiels par courrier électronique, il est important de vous renseigner sur les quantités minimales de commande, les prix pour la production et les échantillons, la durée de fabrication, les options d’expédition et les conditions de paiement.
Tous les fournisseurs ne répondront pas, mais les acheteurs peuvent augmenter leur taux de réponse en gardant leurs requêtes concises.
Une fois que les vendeurs ont reçu des échantillons, il est important d’inspecter toutes les marchandises avant de les remettre sur le marché. Les vendeurs doivent noter tout défaut ou dommage et réfléchir à la manière dont les clients traiteront ces articles. Les entreprises veulent des produits qui inspireront confiance aux consommateurs.
Lorsque les vendeurs ont identifié un fournisseur et sont prêts à vendre, ils peuvent se connecter ou créer un compte sur Seller Central.
Les revendeurs qui utilisent Amazon peuvent profiter d’une série d’options pour gérer les stocks, en fonction de leurs besoins et de leurs préférences.
Pour les vendeurs de produits de marque de distributeur qui déplacent des stocks importants, l’exécution par Amazon (FBA) peut être une excellente option. Si un vendeur choisit cette option, Amazon s’occupe de son stock.
Lorsqu’un client passe une commande, Amazon s’occupe de l’expédition et de la livraison. Cela permet aux vendeurs de gérer leur activité à distance, de n’importe où, tout en garantissant aux acheteurs un service de qualité.
Comment les vendeurs peuvent se protéger
Si de nombreuses personnes se tournent vers Alibaba pour les coûts favorables aux petites entreprises, la variété des fournisseurs et des marchandises, et la plateforme unique, il est tout aussi important d’être prudent lorsqu’on s’approvisionne auprès de fabricants étrangers.
En plus d’être la proie de systèmes de contrefaçon, les entreprises peuvent souffrir du manque d’assurance qualité et du scepticisme des consommateurs, ainsi que des délais d’expédition prolongés. Les catégories de vérification des fournisseurs d’Alibaba permettent de distinguer les fournisseurs dignes de confiance de ceux qui ne sont pas des partenaires commerciaux idéaux.
Différents types d’activités de vérification sont menées par un tiers, allant de la vérification des licences commerciales à la prise de contact avec le contact commercial, en passant par une vérification sur place des locaux de l’entreprise, etc. Lorsqu’un fournisseur devient un membre vérifié ou un fournisseur Gold, les utilisateurs savent qu’il est généralement digne de confiance.
Le niveau le plus élevé, Fournisseur d’or, est recommandé par Alibaba. Lorsqu’une entreprise est un fournisseur d’or, un logo d’or apparaît sur son site Alibaba, indiquant aux acheteurs que l’entreprise en question a passé le niveau de vérification le plus élevé d’Alibaba.
Un certain nombre de services sont disponibles sur Alibaba pour aider les entreprises américaines à établir la confiance lorsqu’elles font du commerce avec des fournisseurs chinois et achètent auprès d’eux. Ces services ne sont pas encore disponibles pour les fournisseurs américains, mais ils sont utiles aux détaillants qui concluent des accords commerciaux avec des entreprises basées en Chine.
Produit principal vérifié : Ce service inspecte la qualité des produits. Lorsqu’un produit porte cette désignation, cela indique aux acheteurs que le produit est conforme à la description.
Service d’inspection : Si les entreprises sont intéressées par un produit qui ne porte pas le logo « Verified Main Product », elles peuvent payer un service d’inspection auprès d’inspecteurs tiers. Alibaba perçoit les paiements, mais ne les reverse aux inspecteurs qu’une fois que les entreprises ont reçu leur rapport d’inspection.
Paiement sécurisé : Alipay, similaire à PayPal, assure un paiement sécurisé lorsque les détaillants américains achètent auprès de fournisseurs en Chine. Les paiements ne sont versés aux fournisseurs que lorsque les entreprises confirment qu’elles ont reçu le produit. Ce service protège également les fournisseurs, qui sont informés de la réception du paiement avant l’expédition de la commande. Les paiements courants comprennent les virements bancaires, les lettres de crédit, Western Union, PayPal et Escrow.
Trade Assurance : Ce service gratuit rembourse les entreprises jusqu’à un montant donné si les fournisseurs ne livrent pas à temps ou si la qualité de leurs produits n’est pas conforme à la description. Le montant se situe généralement entre 10 et 20 000 dollars, ce qui est suffisant pour couvrir le dépôt initial.
Données douanières : Le service Customs Data donne accès aux registres commerciaux publics de toutes les entreprises qui ont expédié des marchandises aux États-Unis. Les informations sont importées des services des douanes et de la protection des frontières des États-Unis et sont utiles aux détaillants américains qui s’approvisionnent auprès de fournisseurs étrangers sur Alibaba.
Surmonter la barrière de la langue
Les barrières linguistiques font partie des défis les plus difficiles à relever dans le domaine de la vente au détail et du commerce international, mais Alibaba dispose d’outils pour aider à surmonter les obstacles traditionnels à la communication.
Sites multilingues : Les 15 sites d’Alibaba en différentes langues aident les fournisseurs à entrer en contact avec des entreprises dont la langue préférée n’est pas l’anglais.
Ces sites comprennent :
- http://japanese.alibaba.com
- http://spanish.alibaba.com
- http://portuguese.alibaba.com
- http://russian.alibaba.com
- http://french.alibaba.com
- http://german.alibaba.com
- http://italian.alibaba.com
- http://arabic.alibaba.com
- http://korean.alibaba.com
- http://thai.alibaba.com
- http://vietnamese.alibaba.com
- http://turkish.alibaba.com
- http://dutch.alibaba.com
- http://indonesian.alibaba.com
- http://hebrew.alibaba.com/
Actuellement, les fournisseurs peuvent créer des messages dans leur langue locale uniquement sur les sites japonais, espagnol, portugais, russe, français, allemand, italien et arabe.
Pour les autres sites, les messages sont rédigés en anglais à partir d’Alibaba.com et sont automatiquement traduits par sa plate-forme de traduction. Notez que le service de traduction automatique est disponible pour tous les sites, mais les détaillants doivent savoir que les traductions générées par les logiciels ne sont pas toujours correctes et que les traductions littérales n’ont pas toujours de sens.
Des applications pour faciliter la communication
L’application mobile AliSuppliers, disponible pour les téléphones Andorid et iOS, permet aux fournisseurs de gérer les demandes de renseignements de leurs acheteurs, de vérifier les nouvelles demandes de devis (RFQ), de répondre aux demandes des acheteurs et de chatter directement avec les acheteurs en utilisant la fonction TradeManager.
L’application de chat TradeManager est un service de messagerie instantanée/chat pour les fournisseurs et les acheteurs. Grâce à elle, les entreprises peuvent recevoir des notifications instantanées lorsqu’un message leur est envoyé.
En outre, elles peuvent créer des contacts et effectuer des recherches dans leur historique de chat. Cet outil de messagerie est disponible pour les systèmes d’exploitation Windows et Mac, en plus de l’application mobile AliSuppliers. Actuellement, il n’est disponible qu’en anglais et en chinois.
AliSource Pro
AliSource Pro est un outil de sourcing qui aide les fournisseurs et les acheteurs à se trouver.
Les entreprises à la recherche de fournisseurs peuvent publier un appel d’offres expliquant ce qu’elles recherchent. Des informations telles que les caractéristiques du produit, la quantité commandée, etc. sont indiquées dans la demande.
Alibaba examine ensuite la demande et recommande les 10 meilleurs fournisseurs.
Les devis des fournisseurs sont envoyés dans les 24 heures, et les acheteurs peuvent comparer les fournisseurs et choisir celui ou ceux qui répondent le mieux aux besoins de leur entreprise. Ce service est disponible pour tous les acheteurs ainsi que pour les membres vérifiés et les fournisseurs Gold.
Les fournisseurs peuvent consulter leurs appels d’offres sur le canal AliSourcePro.
Dans la section RFQs recommandés, ils verront les correspondances qu’Alibaba recommande, et dans la section RFQs préférés, ils verront ceux basés sur les catégories de produits que le fournisseur a précédemment choisies.
En outre, les entreprises peuvent rechercher des appels d’offres existants sur le canal AliSourcePro en utilisant des filtres tels que : pays, région, catégorie, date d’approbation, etc. Pour les entreprises qui ciblent leurs produits sur des pays spécifiques, l’option de filtrage par pays/région est particulièrement utile.
AliSourcePro n’est pas le seul moyen pour les entreprises qui achètent ou vendent sur Alibaba de se trouver entre elles.
Pour rechercher des acheteurs, les fournisseurs peuvent choisir l’onglet « acheteurs » sous la barre de recherche, et entrer un nom de produit. Ils peuvent filtrer par catégorie, date d’approbation, langue, région et pays pour mieux cibler leur recherche.
De même, les entreprises à la recherche de fournisseurs peuvent suivre une démarche similaire en cliquant sur l’onglet « fournisseurs » situé sous la barre de recherche. Elles peuvent utiliser les mêmes filtres que les acheteurs.
Aliexpress Dropshipping, Vendre des produits chinois sans argent ?
Le dropshipping d’AliExpress a fait l’objet d’une grande publicité ces dernières années, avec des entreprises établies qui ont partagé leurs succès et expliqué comment cela les a aidées à se développer. Il a été présenté comme un site de commerce électronique magique qui permet à quiconque de faire du dropshipping depuis la Chine sans frais.
Bien que cela soit partiellement vrai, tout ce qui concerne le dropshipping avec AliExpress n’est pas extraordinaire. Il y a des avantages et des inconvénients.
Dans cet article, nous allons vous expliquer exactement comment faire du dropshipping sur AliExpress à partir de la base, étape par étape, avec peu ou pas d’argent. Nous vous expliquerons également les avantages et les inconvénients du modèle de dropshipping pour éviter toute surprise.
C’est parti !
Qu’est-ce qu’AliExpress ?
Vous avez probablement déjà entendu parler du milliardaire chinois Jack Ma, ou du moins de sa société Alibaba, qui pèse 307 milliards de dollars. Il est considéré comme la version asiatique de Jeff Bezos, d’Amazon.
Créée en 1999, la société est née du fait que Ma ne parvenait pas à trouver facilement des produits chinois en ligne. La plateforme qui en résulte permet aux acheteurs occidentaux d’entrer en contact avec des vendeurs chinois et asiatiques et a révolutionné le commerce électronique dans le monde entier.
Alibaba, le site original, est conçu pour les achats en gros. Les vendeurs ont généralement des exigences minimales en matière de commandes en gros. Vous pouvez vous mettre directement en relation avec les fabricants chinois pour passer vos commandes, et le paiement s’effectue généralement par virement bancaire.
AliExpress, son site jumeau, est destiné aux petits détaillants qui ne stockent pas les produits qu’ils vendent et accepte les paiements par carte de crédit. C’est un peu comme Amazon, mais en moins cher et avec un délai de livraison de deux semaines.
La principale différence entre AliExpress et Alibaba est qu’Alibaba est utilisé pour acheter directement auprès du fabricant, alors que sur AliExpress, les vendeurs sont en fait des personnes ou des entreprises tierces qui vous revendent. Vous n’obtiendrez pas le meilleur prix, mais la protection des acheteurs et la possibilité de passer des commandes uniques en font un site parfait pour les dropshippers.
AliExpress vs. Alibaba – Lequel est le meilleur pour les débutants ?
AliExpress est davantage destiné aux dropshippers qui recherchent des articles uniques, car il n’y a pas de commande minimale requise. Alors qu’Alibaba se concentre sur l’achat d’articles en vrac. Les méthodes de paiement reflètent également cette situation. Les méthodes d’AliExpress sont beaucoup plus intéressantes pour les débutants. En revanche, Alibaba se concentre sur les méthodes de paiement pour les marchés de gros et les achats en gros.
Cependant, Alibaba propose des produits moins chers et peut personnaliser les produits car il travaille directement avec les fabricants. Mais il y a plus d’administration impliquée avec le temps passé à organiser ce que vous pouvez obtenir et à comprendre les licences.
Ainsi la réponse est il dépend vraiment. Certains dropshippers commencent sur AliExpress et passent à Alibaba lorsqu’ils augmentent leur volume de ventes. C’est peut-être la meilleure option !
Pourquoi n’ai-je pas besoin d’argent ou de capital de départ ?
Ça semble trop beau pour être vrai, non ?
Eh bien, dans ce cas, c’est vrai. Laissez-moi vous expliquer :
Parce que ces fabricants produisent des biens en masse, ils peuvent les vendre pour quelques centimes d’euros.
Nous parlons de bijoux fantaisie pour moins de 0,30 $ la pièce, de belles chemises pour 1 $, et même d’appareils électroniques pour quelques dollars que vous pouvez revendre pour 50 $ ou plus.
« Mais je dois quand même acheter des produits, donc j’ai besoin d’argent ! »
En fait, vous n’en avez pas besoin. C’est là que l’expédition directe entre en jeu.
Vous n’avez rien à acheter tant que vous n’avez pas reçu de commande sur votre site web. Vous payez donc vos produits avec l’argent que vos clients vous versent.
Maintenant, vous vous dites peut-être…
« Et les frais de port ? Ça vient de Chine – ça doit coûter une tonne ! »
Non. Grâce à l’invention de l’expédition ePacket, vous pouvez faire venir ces articles de Chine gratuitement. (Ou tout au plus, un dollar ou deux).
Le seul capital de départ dont vous avez besoin est suffisant pour acheter un domaine et un hébergement. Donc moins de 20 dollars.
Maintenant, parlons de ce que vous devez réellement faire.
Comment fonctionne le Dropshipping avec AliExpress ?
Le Dropshipping signifie simplement que lorsque votre client effectue un achat sur votre site, vous commandez l’article à votre fournisseur chinois et celui-ci l’expédie à votre client. Vous n’avez pas besoin de tenir de stock ni de vous soucier de l’emballage et de l’expédition.
Le Dropshipping d’AliExpress nécessite que vous créiez d’abord un magasin ou un endroit où vendre vos produits, comme Amazon ou eBay.
Lorsqu’un client effectue un achat, vous passez la commande auprès du vendeur sur AliExpress. Le vendeur expédie les articles et vous conservez la différence de prix comme bénéfice.
Une fois que l’article est envoyé à votre client, il croit qu’il vient de vous. Il n’y a aucune raison de savoir qu’il s’agit d’un processus de dropshipping.
Au fur et à mesure que votre magasin prend de l’ampleur, vous pouvez envoyer des commandes groupées à ces fournisseurs pour obtenir de meilleurs tarifs et conditions. C’est pourquoi il est si important de choisir les bons fournisseurs dès le départ et d’établir une relation avec eux.
Mais qu’en est-il des retours ?
Nous en parlerons plus tard dans ce guide. Pour l’instant, parlons des avantages et des inconvénients.
Dropshipping AliExpress : Avantages et inconvénients
L’utilisation d’AliExpress pour le dropshipping présente des avantages et des inconvénients. Les voici :
AVANTAGES
- AliExpress dispose d’une base de données de centaines de millions de produits. Vous aurez du mal à ne pas trouver l’article que vous recherchez.
- Le lancement d’une activité de dropshipping avec AliExpress est 100 % gratuit. D’autres services comme Worldwide Brands et Doba facturent des centaines de dollars en frais de démarrage et en frais mensuels. Cela peut être un énorme fardeau pour quelqu’un qui essaie de faire décoller son activité de commerce électronique avec des fonds minimaux.
- Vous contrôlez vos propres marges bénéficiaires. Les prix d’AliExpress sont extrêmement bas et vous permettent de réaliser des bénéfices importants.
- Les tendances des produits apparaissent sur AliExpress du jour au lendemain. Lorsque des produits comme les rouleaux de jade apparaissent, vous pouvez parier que vous pourrez les trouver sur AliExpress.
- Aucune exigence de commande minimale. Contrairement à d’autres fournisseurs de produits en dropshipping qui ont une quantité minimale de commande, AliExpress permet aux dropshippers d’acheter un article et de le faire expédier directement à leurs clients.
LES INCONVÉNIENTS
- L’expédition peut prendre plus d’un mois dans certains cas. Cependant, l’expédition par ePacket vers les États-Unis et quelques autres pays sélectionnés prend 12 à 15 jours. Les colis ne doivent plus être transportés par bateau, le temps de transport est donc plus rapide.
- Vous ne pouvez pas grouper des articles. Si un client commande trois articles auprès de trois fournisseurs différents, il est impossible qu’ils arrivent en même temps.
- Il faut quelques jours pour que votre carte de crédit soit vérifiée au début. Si vous créez une boutique, assurez-vous de prévoir suffisamment de temps pour votre première vente afin de ne pas avoir de clients en colère qui attendent.
- Les fournisseurs d’AliExpress ne parlent pas toujours très bien anglais, ce qui peut entraîner des problèmes de communication.
AliExpress est-il sûr et fiable ?
Oui !
Le grand avantage de travailler avec AliExpress en dropshipping est qu’il offre une grande protection aux acheteurs pendant la commande, l’expédition et en cas de retour. Les fonctions du site ont été conçues pour garder l’acheteur à l’esprit à chaque phase de la vente.
Il est dans l’intérêt d’AliExpress de s’assurer que ses vendeurs sont légitimes et qu’ils livrent les marchandises comme annoncé.
Cependant, il est important, lorsque vous choisissez un vendeur sur AliExpress, de prendre en compte les évaluations de la société et le nombre de produits vendus.
Il y aura beaucoup de marchands vendant le même article, alors lisez ce que les gens écrivent et n’achetez que chez les vendeurs qui ont les meilleures évaluations.
Une chose que vous devriez toujours faire en tant que dropshipper est d’atteindre et de contacter les vendeurs directement. Engagez une conversation avec eux, parlez-leur du produit et assurez-vous que vous travaillez avec quelqu’un de fiable.
Qu’est-ce que la livraison standard d’AliExpress ?
Il existe plusieurs options d’expédition sur AliExpress, mais la livraison par ePacket offre le meilleur équilibre entre le prix et le délai de livraison.
Auparavant, les articles expédiés depuis la Chine étaient envoyés par voie maritime, ce qui nécessitait jusqu’à deux mois et plus pour la livraison dans certains cas. En tant que dropshipper, vous ne pouvez pas faire attendre vos clients aussi longtemps.
Si vous le faites, vos clients annuleront leur commande ou laisseront de mauvaises critiques, ce qui n’est pas bon pour votre activité en ligne.
Heureusement, l’expédition ePacket a été introduite pour Hong Kong et la Chine, permettant à vos clients de recevoir leurs marchandises en 12-14 jours. La livraison ePacket est disponible pour les marchandises pesant jusqu’à 2 kilogrammes (4,4 livres) et d’une valeur inférieure à 400 $.
Outre la réduction des délais d’expédition, les autres avantages de l’envoi par ePacket sont que vous pouvez fournir à vos clients un suivi de bout en bout. Les droits de douane sont déjà payés, ce qui permet une livraison plus rapide directement à vos clients.
Autrefois réservée aux clients américains, la livraison par colis électronique a été étendue à une liste croissante de plus de 30 pays.
Répondre aux besoins de vos clients en matière d’expédition sera l’une des plus grandes priorités de votre client en tant que dropshipper. C’est pourquoi il est particulièrement important que vous preniez le temps de trouver un bon fournisseur et de changer de fournisseur s’il n’utilise pas la livraison ePacket.
Vos clients sont habitués à Amazon et à d’autres services où ils peuvent recevoir leurs marchandises du jour au lendemain. C’est l’une des principales raisons de leur succès.
Plus vous réduirez vos délais de livraison, plus vos clients seront satisfaits. N’oubliez donc pas de payer les frais supplémentaires pour la livraison par colis électronique et assurez-vous que vos clients obtiennent ce qu’ils veulent en temps voulu.
Comment trouver et choisir des produits (niche) dans AliExpress ?
Tout d’abord, découvrons comment trouver un créneau.
Choisir un créneau et vendre en ligne devrait être un processus relativement simple et peut être décomposé en étapes faciles. Cependant, leur mise en œuvre dans la vie réelle peut représenter beaucoup de travail.
La façon la plus simple de restreindre votre créneau et de commencer à vendre des produits est de trouver un marché chaud. Vous devez trouver un marché où les gens dépensent de l’argent et qui les passionne. Vous devez également résoudre les problèmes de vos clients.
La prochaine chose à laquelle il faut penser est de trouver ce qui pose problème à vos clients.
Ensuite. Offrez à vos clients ce qu’ils veulent !
C’est simple, non ?
Eh bien, peut-être pas dans la pratique. Lorsque vous démarrez une activité en ligne, la partie la plus difficile est de trouver un produit ou de proposer une offre qui réponde aux besoins des clients et les incite à cliquer sur le bouton d’achat.
Les gens veulent plus qu’un produit dans leur panier. Un produit est une marchandise qui peut être facilement remplacée par quelque chose de similaire ou de moins cher.
Lorsque vous vous lancez dans une niche, essayez de vous démarquer.
Dans tout modèle économique, il est important d’offrir quelque chose de valeur en plus du produit. Par exemple, si vous vendez de l’huile de noix de coco, offrez aux gens un livre de recettes avec différentes façons d’utiliser votre produit.
Si vous parvenez à créer une valeur durable pour vos clients, ils achèteront encore et encore dans votre boutique en ligne.
Pour résumer, afin de déterminer le type de niche dans lequel vous devez vous engager :
- Trouvez un marché chaud.
- Demandez à vos clients ce qu’ils veulent.
- Donnez à vos clients ce qu’ils ont dit qu’ils voulaient.
Alors comment trouver des produits pour votre niche ?
L’avantage d’AliExpress est que vous pouvez réaliser les étapes 1 et 2 sur son site.
Vous pouvez trouver des marchés chauds et trouver des idées de produits en vous rendant sur la page des meilleures ventes d’AliExpress. Vous pouvez y voir tous les produits AliExpress les plus vendus dans différentes catégories et rechercher un article ou des articles similaires que vous pourriez regrouper.
Dans les listes de produits, vous pouvez approfondir les commentaires des clients, voir les photos qu’ils ont prises et découvrir les différences éventuelles entre la liste des produits et le produit réel à la livraison.
Ce dernier point est extrêmement important ; de nombreuses photos ou descriptions peuvent être trompeuses, il est donc absolument important de vérifier en consultant les avis ou en achetant le produit vous-même.
Quelques autres moyens de trouver des produits pour votre niche :
-Utilisez Google Trends pour voir quel est le volume de recherche pour votre produit potentiel. Votre créneau pourrait être la décoration intérieure. Parmi les articles que vous pourriez envisager de vendre, citons les paillassons, les œuvres d’art murales et les plantes en pot.
-Profitez des médias sociaux pour demander à vos clients ce qui leur pose problème, puis réfléchissez à la façon dont vous pouvez les aider en utilisant des produits AliExpress.
-Réfléchissez à un problème que vous rencontrez. Vous avez besoin d’un maillot de bain pour l’été prochain ? Ou bien avez-vous du mal à trouver le cadeau idéal pour votre moitié ? Ce sont des problèmes réels que vous et beaucoup d’autres personnes rencontrent tous les jours. Si vous écoutez les gens, ils vous diront ce dont ils ont besoin, même indirectement.
Enfin, jetons un coup d’œil rapide à la recherche de produits dans AliExpress.
Pour trouver des produits de haute qualité, vous pouvez notamment vérifier le numéro de commande et l’évaluation du produit. Recherchez les produits qui ont plus de 300 commandes. Cela vous indique que le produit est demandé et que le vendeur est fiable. De même, le classement par étoiles est un bon indicateur de la qualité du produit. C’est aussi le moment de vérifier l’évaluation du vendeur. Idéalement, vous souhaitez qu’elle soit largement supérieure à 90 %.
Par exemple, jetez un coup d’œil à la veste polaire pour femme ci-dessous. Comme vous pouvez le voir, l’article a une note de 4,7 étoiles, 548 commandes et le fournisseur a une évaluation positive de 95,3 %.
Récapitulons : Facteurs à prendre en compte lors du choix d’un fournisseur AliExpress :
- Évitez les faux produits ou les produits de contrefaçon – Cela signifie qu’il faut éviter les produits de marque. Le mal de tête qui peut être causé par la vente d’un produit portant le logo de quelqu’un d’autre n’en vaut pas la peine !
- Contactez le fournisseur – N’ayez pas peur d’entrer en contact avec lui et d’établir une relation avec lui ! S’il est un bon vendeur, il répondra rapidement à vos questions.
- Assurez-vous que la livraison par ePacket est disponible
- Vérifiez les avis sur le fournisseur et le produit
- Enfin, n’oubliez pas que la meilleure façon de vous assurer de la qualité d’un produit est de le commander vous-même.
Comment ajouter des produits à votre boutique
Une fois que vous avez configuré votre boutique en ligne, l’étape suivante consiste à ajouter des produits.
La façon la plus simple de le faire est d’utiliser des applications tierces. Comme SaleHoo Dropship, Oberlo ou BigCommerce. Vous pouvez également télécharger manuellement des produits dans votre boutique, mais cela demande beaucoup de temps et une bonne tenue de dossiers.
Quelques conseils et éléments à prendre en compte lors de l’ajout de produits à votre boutique en ligne :
- Prenez le temps de rédiger votre propre texte pour les titres, les descriptions de produits et les autres contenus. Les descriptions de produits doivent être de qualité et présenter clairement les avantages et les caractéristiques du produit. Votre marketing est ce qui fera vendre le produit, alors assurez-vous qu’il est génial.
- Identifiez clairement les délais de livraison – Dans certains cas, les produits peuvent prendre 30 jours pour arriver chez un client d’AliExpress. Cela doit être indiqué sur votre site Web et surtout sur vos produits.
- Choisissez des photos en haute résolution, sans marque et sur un fond blanc.
- Assurez-vous de majorer suffisamment le prix pour être rentable (au moins une majoration de 100 à 150 %).
Bonus : Développer et faire croître votre magasin de vente directe AliExpress :
Une fois que vous avez créé et ajouté des produits à votre boutique, vous voulez que les gens la visitent !
Voici quelques conseils que vous pouvez essayer pour promouvoir l’échelle et la croissance de votre boutique :
- Développez une bonne relation avec votre fournisseur. Cela vous aidera à bien des égards, mais vous pourrez notamment obtenir de meilleurs prix et un traitement prioritaire des commandes. De nombreux fournisseurs utilisent WeChat ou WhatsApp. C’est donc une bonne idée de communiquer avec eux par ce biais !
- Utilisez les publicités Facebook et Google.
- Utilisez les campagnes d’email marketing et créez une incitation à l’opt-in lorsque les gens visitent votre magasin (comme 10% de réduction sur leur premier achat) – De nombreux vendeurs sur AliExpress offrent une livraison gratuite ou très bon marché, donc offrir une livraison gratuite à vos clients est une excellente tactique de marketing sans vous coûter beaucoup en retour !
- Renforcez votre présence sociale et votre engagement numérique.
- Optimisez votre site pour le référencement – Travaillez avec un concepteur de sites Web et apprenez à optimiser les moteurs de recherche (y compris Google AdWords) afin que vos pages de produits soient mieux classées dans les résultats de recherche et soient vues par votre marché cible. En outre, évitez les risques de duplication de contenu en créant un texte original pour chaque produit.
- Ajoutez un blog à votre boutique. Si vous vendez des produits de jardinage, allez plus loin et ajoutez une section de conseils de jardinage à votre site Web !
Comment utiliser AliExpress pour le Dropship ?
Voici un petit pas à pas pour faciliter le processus :
- Créez votre boutique en ligne sur une plateforme telle que Shopify.
- Importez des produits dans votre boutique avec une application tierce. Si vous utilisez Shopify, jetez un coup d’œil à SaleHoo Dropship qui importe facilement des produits d’AliExpress vers votre boutique en cliquant sur un bouton.
- Ensuite, lorsque vous recevez une commande sur votre site Web, vous pouvez commander ce produit auprès de votre vendeur sur AliExpress, qui l’expédie directement à votre client. (Lorsque vous sélectionnez l’option d’expédition, veillez à choisir l’expédition ePacket, car pour certains vendeurs AliExpress, ce n’est pas l’option par défaut).
N’oubliez pas que lorsque vous commandez des produits par l’intermédiaire d’AliExpress, le traitement de votre commande prend généralement 24 heures. Pendant ce temps, votre commande restera inachevée. Une fois l’article payé et expédié par le vendeur, vous devez mettre à jour les informations relatives à la commande de votre client en ajoutant les informations de suivi et en lui envoyant un e-mail de réception contenant ces informations.
Cependant, SaleHoo Dropship rend ce processus facile. Il suffit de quelques clics pour traiter votre commande sur AliExpress, suivre l’expédition et contrôler la livraison ainsi que l’ajout des informations de suivi.
Types de paiements avec AliExpress
AliExpress étant un service mondial, il offre une grande variété de méthodes de paiement.
Les cartes de crédit sont le mode de paiement le plus courant. AliExpress accepte Visa, MasterCard, Maestro et American Express.
Le plus grand avantage de l’utilisation d’une carte de crédit est qu’au cas où les retours et les remboursements ne sont pas accordés ou si vous recevez un produit de mauvaise qualité sur AliExpress, vous pouvez toujours déposer un litige auprès de la société de carte de crédit et demander une rétrofacturation. Cette protection n’est pas disponible sur certains des autres types de paiement et devrait être un must pour tout dropshipper.
AliExpress propose également ces méthodes de paiement supplémentaires :
- Virement bancaire
- Webmoney
- Yandex.Money
- Western Union
- QIWI
- DOKU
- Mercado Pago
- Boleto
- Bancontact
- TEF
- iDeal
- Giropay
- Sofort Banking
- Carte Bancaire (Carte Bleue)
- Przelewy24
- Paiement par SMS en Russie (MTC, MegaFon, Beeline, TELE2)
- Paiement en espèces (Euroset, Syvaony, Russian Post)
- Pochette AliExpress
Lorsque vous vous inscrivez pour la première fois, AliExpress a besoin de deux à cinq jours pour vérifier les détails de votre carte. Pendant ce temps, vous ne pourrez traiter aucune commande.
Politiques de remboursement et de retour d’AliExpress
Le programme de protection des acheteurs d’AliExpress a été conçu pour favoriser les acheteurs par rapport aux vendeurs. La société veut s’assurer que vous obtenez exactement ce que vous commandez et vous protéger à chaque étape de la commande jusqu’à la livraison.
Sachez toutefois que de nombreux fournisseurs ne proposent pas de remboursement.
Vous devrez en tenir compte en tant que coût de votre activité. Lorsqu’il y a un problème, c’est probablement parce que la commande n’arrive pas ou qu’elle ne correspond pas à la description.
Si la commande n’arrive jamais, AliExpress remboursera la totalité de l’achat. Vous devrez attendre la fin du délai de livraison, qui est d’environ 45 jours, pour recevoir votre remboursement.
Si la commande n’est pas conforme à la description, vous pouvez la renvoyer au vendeur et obtenir un remboursement intégral, ou vous pouvez laisser le client garder l’article et lui offrir un remboursement partiel.
Dans ce cas, vous devrez travailler à la fois avec le fournisseur AliExpress et le client pour vous assurer que ce dernier reste satisfait. Le client devra fournir des photos de l’article endommagé ou non conforme pour que vous puissiez contester.
Dans tous les cas, de nombreuses options s’offrent à vous en tant que dropshipper. Sachez simplement que votre entreprise doit disposer de réserves de liquidités pour continuer à passer des commandes au cas où il y aurait beaucoup de demandes de retour.
5 conseils pour vous aider à réussir dans le Dropshipping AliExpress
Accrochez-vous – nous avons presque terminé !
Avant de vous laisser démarrer votre propre entreprise de dropshipping, voici trois derniers conseils pour vous aider à réussir dans votre nouvelle entreprise de dropshipping.
Conseil n° 1 : demandez au fournisseur de NE PAS inclure de bordereau d’expédition, de facture, de prix ou d’échantillons.
Bien que certains de vos clients les plus avisés se rendront probablement compte que vous livrez vos produits en dropshipping, vous devez faire ce que vous pouvez pour que cela soit moins évident.
Une façon de le faire ?
Lorsque vous passez votre commande, ajoutez une note et demandez à votre fournisseur de ne pas inclure de matériel promotionnel ou de bordereau d’expédition dans le colis.
Conseil n° 2 : évitez de vendre des articles qui enfreignent les droits d’auteur.
AliExpress regorge de contrefaçons de designers…
… mais je vous recommande de les éviter comme la peste.
Si vous n’indiquez pas (explicitement !) qu’il s’agit de produits copiés, vous pourriez avoir des consommateurs crédules qui les achètent, pensant qu’ils achètent des articles de marque à prix réduit.
Lorsqu’ils recevront leur article et se rendront compte qu’il ne s’agit pas du vrai produit, préparez-vous à voir votre boîte de réception inondée.
D’un autre côté, vous pourriez indiquer sur votre site Web qu’il ne s’agit pas de véritables articles de marque…
…mais cela donne l’impression que vous cherchez les ennuis.
Je veux dire, les designers célèbres poursuivent rarement les petites boutiques de commerce électronique, mais on ne sait jamais.
En fin de compte, il est beaucoup plus facile de vendre des articles sans marque !
Conseil n° 3 : pimentez la présentation de vos produits.
Comme nous l’avons mentionné dans ce billet, les photos et les descriptions des produits AliExpress peuvent parfois être très médiocres. Pour que vos produits se démarquent, prenez le temps de rédiger des descriptions de produits et des textes de qualité. De même, prenez ou choisissez des photos d’aussi bonne qualité que possible
Conseil n° 4 : faites en sorte que vos clients soient satisfaits.
Cela signifie que vous devez indiquer clairement les délais d’expédition et leur fournir les numéros de suivi dès que possible. N’oubliez pas non plus d’utiliser ePacket et, si vous le pouvez, de proposer une livraison gratuite !
Il est également utile de fournir un excellent support client. Répondez rapidement aux questions des clients et proposez une politique de remboursement. Cela signifie que vous devez également avoir une excellente communication avec votre fournisseur afin de pouvoir résoudre rapidement tout problème !
Pour faciliter le processus, assurez-vous d’avoir commandé le produit que vous vendez et d’avoir vécu l’expérience client dans son intégralité. Ainsi, vous saurez exactement ce qu’il en est de la commande auprès de votre fournisseur et vous vous mettrez à la place du client.
Conseil n° 5 : utilisez le programme d’affiliation d’AliExpress.
Vous n’êtes toujours pas certain de vouloir faire le grand saut dans le monde du dropshipping ?
Si vous hésitez encore, voici une option plus facile qui pourrait vous intéresser :
Le programme d’affiliation d’AliExpress !
En bref, voici comment cela fonctionne :
Vous créez un site Web et faites la promotion de divers produits AliExpress sur ce site.
Lorsque vos lecteurs sont intéressés par l’achat du produit, ils cliquent sur les liens de votre site Web et sont redirigés vers AliExpress.
Lorsqu’ils effectuent leur achat, le marchand AliExpress vous verse une commission d’affiliation.
Votre travail consiste simplement à faire en sorte que les clients soient intrigués par le produit…
…vous n’avez pas besoin de passer des commandes, de traiter les demandes de renseignements ou de gérer les retours.
Et vous recevrez une commission minimale de 8,5 % !
En comparaison, les affiliés d’Amazon obtiennent une commission de 4 % en moyenne. AliExpress ne lésine donc pas sur les moyens lorsqu’il s’agit de récompenser ses affiliés !
Un dernier mot sur le Dropshipping AliExpress
Aucun inventaire nécessaire.
Pas de frais d’expédition.
Un capital minimal.
Que demander de plus ?
Peu importe que vous viviez dans un appartement d’une chambre à coucher et que vous n’ayez pas d’espace pour conserver vos stocks.
Et même si vous vivez dans le sous-sol de votre mère, ce n’est pas grave.
Tout ce que vous avez à faire est de cracher environ 20 $ pour votre nom de domaine et votre compte Shopify…
…et vous pourrez créer votre entreprise de dropshipping.
De plus, 22 à 33 % des détaillants en ligne ont adopté le dropshipping comme méthode principale d’exécution des commandes.
Cela signifie que le dropshipping est un modèle qui a fait ses preuves, et qui est certainement rentable.
Il est temps d’arrêter d’être un employé salarié et de commencer à construire une entreprise que vous pouvez appeler la vôtre.
Qu’en dites-vous ?
Si vous avez aimé cet article, prenez une minute pour le partager avec vos amis qui envisagent de se lancer dans le commerce électronique !
Dropshipping, C’est Quoi ? Comment ce lancer en 2023 ?
Si vous vous intéressez au marketing en ligne ou si vous êtes tombé dessus récemment, vous devez avoir entendu parler de divers modèles de commerce électronique en ligne. L’un d’entre eux est le dropshipping.
Le terme « dropshipping » a gagné en popularité en 2006 lorsque AliExpress est devenu populaire aux États-Unis avec le lancement de magasins de commerce électronique chinois. À cette époque, beaucoup de gens ne savaient pas ce qu’était le dropshipping. Mais quelques entrepreneurs intelligents ont pris les devants et ont lancé leurs magasins pour récolter des profits. Ils ont utilisé AliExpress en raison de ses bas prix. Bientôt, de plus en plus de gens ont pris le train en marche et le commerce du dropshipping est devenu un succès instantané.
Aujourd’hui, le dropshipping est devenu un modèle commercial de commerce électronique très rentable qui peut être lancé avec un investissement presque nul. Certains géants du commerce électronique tels que Zappos, Wayfair, Fab et Gilt, ont tous construit leur modèle commercial autour du dropshipping.
Creusons un peu plus et découvrons ce qu’est le dropshipping et comment vous pouvez le lancer.
Comment commencer le dropshipping en 2023
Qu’est-ce que le Dropshipping ?
Le dropshipping est un modèle de chaîne d’approvisionnement dans lequel un dropshipper peut expédier directement un produit de l’entrepôt du grossiste à la maison du client sans avoir à s’occuper de la logistique et de la gestion. Cela permet aux dropshippers de se concentrer sur l’aspect commercial « réel » de leur activité, c’est-à-dire la croissance et l’évolutivité.
Ces dropshippers gagnent une commission en vendant les produits des fournisseurs à un prix majoré, ce qui leur permet de toucher des commissions intéressantes.
En bref, les dropshippers travaillent comme des intermédiaires entre les fournisseurs et les clients. Lorsqu’ils reçoivent une commande, ils transmettent les informations relatives à la commande aux fournisseurs et gardent le montant de la marge bénéficiaire pour eux. Le fournisseur expédiera ensuite le produit de l’entrepôt aux clients. Dans la plupart des cas, les fournisseurs ne savent même pas que la personne qui achète chez eux est un dropshipper ou une personne réelle.
Voici donc ce que vous devez savoir sur le dropshipping :
- Une boutique de dropshipping fonctionne de la même manière qu’une boutique en Ligne E-commerce. Vous passez une commande et recevez le produit.
- Toutefois, en coulisse, le dropshipper reçoit le paiement et passe ensuite une commande à un tiers. Ce tiers peut être AliExpress, DOBA, ou même un grossiste de Salehoo et d’autres plateformes.
- Une fois que le grossiste reçoit la commande, il expédie le produit directement au client
- Les livreurs ne manipulent pas directement le produit. Cependant, ils peuvent suivre l’expédition.
Comment fonctionne le Dropshipping ?
Le dropshipping fonctionne lorsqu’un expéditeur remplit des commandes avec l’aide d’un tiers tel qu’un grossiste ou un magasin de commerce électronique qui vend le produit à un prix encore plus bas, par exemple AliExpress. La plupart des dropshippers vendent des produits directement auprès de fabricants chinois car les prix en Chine pour la plupart des produits sont assez bas. Si le prix du grossiste pour un produit est de 5 $, un dropshipper le vendra à 8 $ et gardera 3 $ pour lui. La plupart des dropshippers ciblent les pays à pouvoir d’achat plus élevé.
Comment lancer une boutique de dropshipping avec Shopify ?
Une entreprise de dropshipping ne prend que quelques minutes pour démarrer si vous avez de l’expérience dans ce domaine. Pour lancer votre entreprise de dropshipping, vous devrez
- ce former au SEO en dropshipping
- Sélectionner une niche
- Analyser la concurrence
- Trouvez un fournisseur pour vos produits
- Sélectionnez une plateforme de commerce électronique et créez un magasin
- Créer une stratégie de marketing et d’acquisition de clientèle appropriée
- Commencer à recevoir des commandes
- Répéter l’ensemble du processus
Le Dropshipping VS l’Affiliation
Le dropshipping et l’affiliation sont deux modèles de business en ligne lucratifs. Voyons quelle est la différence réelle entre eux.
Le Dropshipping
Le dropshipping implique le fournisseur, le magasin de dropshipping et le client. Le client commande un produit auprès du magasin de dropshipping. Le magasin de dropshipping transmet les coordonnées du client au fournisseur. Le fournisseur expédie ensuite le produit au client. Le magasin de livraison directe réalise un bénéfice en vendant le produit à un prix plus élevé.
Par exemple, si le prix de gros du produit est de 150 dollars, le magasin de dropshipping peut le vendre pour 200 à 250 dollars, ce qui permet de toucher facilement une commission de 50 ou 100 dollars.
Points clés du dropshipping :
- Vous fixez vos propres prix.
- Vous pouvez commencer à vendre en gros n’importe quel produit sans partenariat avec le fabricant en utilisant Aliexpress, Ebay et Amazon.
- Vous gagnez de l’argent grâce à l’arbitrage.
L’affiliation sur Internet
Dans le marketing d’affiliation, l’affilié vend les produits de la société pour laquelle il fait du marketing à une commission déterminée. Il existe de nombreux programmes en ligne pour le marketing d’affiliation, mais la commission est généralement fixée par l’entreprise dont l’affilié vend les produits. Contrairement au Dropshipping, le commercialisateur n’a pas la liberté de fixer ses propres prix.
Ce qui est bien, c’est que ces deux types de programmes sont rentables, qu’ils peuvent être lancés gratuitement et que les gens peuvent faire carrière dans les deux types de modèles de marketing en ligne en travaillant dur.
Points clés de l’affiliation :
- Vous travaillez à une commission fixe.
- Vous devez soit adhérer à un programme d’affiliation, soit vous associer à un magasin de commerce électronique.
- Vous touchez une commission sur le nombre de produits vendus par le biais de votre référence.
Les avantages du Dropshipping
Le dropshipping est une opportunité de business très rentable pour les entrepreneurs. L’avantage est qu’il n’y a pas de barrière à l’entrée et que toute personne ayant peu ou pas d’investissement peut facilement entrer sur le marché. C’est pratique et pratique pour tous ceux qui souhaitent lancer leur magasin de commerce électronique en 2019.
Voici une liste des avantages d’une boutique de dropshipping.
Facilitées de lancement du dropshipping ;
- Dans le cas du dropshipping, vous ne devez pas payer d’avance pour les produits. Vous ne payez donc que les frais d’hébergement et de domaine.
- Comme vous n’avez pas de stock excédentaire, votre entreprise est moins sujette à des pertes de revenus.
- Vous pouvez vendre vos propres produits en plus des produits les plus vendus dans votre magasin.
Commodité pour le fournisseur et le magasin de livraison
- Avec le dropshipping, ni la boutique de dropshipping ne doit se soucier de l’expédition et de l’emballage du produit, ni le fournisseur ne doit se soucier de la commercialisation et de la promotion de ses produits et tous deux engrangent des bénéfices décents.
- Les dropshippers peuvent travailler avec plusieurs grossistes à la fois.
Facile a modeler, et a scaler
Comme les boutique de dropshipping ne nécessitent pas d’installation de stockage et sont entièrement numériques, ils sont plus faciles à dimensionner.
Même si un créneau ou un produit ne se vend pas bien, le propriétaire d’un magasin de dropshipping peut facilement passer à un produit plus vendeur.
Risque minimum
- Un magasin de dropshipping peut être ouvert gratuitement. Il suffit d’obtenir un domaine et un hébergement et vous pouvez y aller.
- Même si vous perdez le magasin, si vous ne pouvez pas l’agrandir ou en tirer profit, vous pouvez facilement faire marche arrière sans aucun risque.
Inconvénients du Dropshipping
Comme tout autre modèle commercial, le dropshipping présente également certains inconvénients. Cependant, compte tenu des avantages, vous pouvez ignorer ces inconvénients. Néanmoins, tous les dropshippers potentiels doivent connaître les obstacles et les défis qu’ils pourraient rencontrer avant de faire le saut.
Haute concurrence
Presque toutes les entreprises de E-commerce sont soumises à une forte concurrence. C’est pourquoi les propriétaires de boutique en ligne essaient de se démarquer en offrant des services de qualité et des produits uniques que leurs clients aimeraient acheter. La forte concurrence peut devenir un problème pour les dropshippers qui ne sont pas très attentifs à la façon dont ils commercialisent leurs produits. De nouveaux magasins apparaissent chaque jour car il est très facile de les dupliquer et ils copient votre code de magasin par code. C’est pourquoi changer de stratégie et rester au-dessus des tendances est le seul moyen de garder une longueur d’avance sur la concurrence.
Une Marge Faible
Oui ! La plupart des dropshippers ont tendance à abandonner tout simplement parce que les marges bénéficiaires sont trop faibles. Cependant, si vous y regardez de plus près, le dropshipping n’est pas une activité à court terme. Il s’agit de rester dans le jeu et de gravir les échelons, un pas à la fois.
Réfléchissez à la manière dont vous pouvez transformer des marges bénéficiaires faibles en marges énormes ? Vendre plus de produits. Si vous avez une formule qui vend des produits à la marge, il vous suffit de l’étendre. Si vous vendiez 10 produits par jour, il vous suffit de passer à 50 et vous aurez une marge bénéficiaire plus importante.
L’aspect important d’une entreprise de dropshipping est que vous n’avez pas à vous soucier de la logistique. Il vous suffit d’obtenir le code de suivi et de le transmettre à vos clients, et vous n’aurez plus à vous soucier de rien. De cette façon, vous ferez plus de profits avec une marge plus faible.
Responsabilité complète des produits
Le drop-shipping est une activité dans laquelle vous allez vendre un produit que vous n’avez pas encore vu. Par conséquent, les risques de défaillance d’un produit sont élevés. Dans ce cas, vous êtes entièrement responsable du retour de la quantité réelle au client et du renvoi du produit au fournisseur.
Mais cela ne veut pas dire que vous commencez à paniquer. Mettez plutôt en place une politique de remboursement de 30 jours dans laquelle le client peut retourner le produit s’il n’est pas satisfait de l’achat. L’acheteur individuel devra simplement renvoyer le produit à l’adresse de livraison.
Remarque : cela peut entraîner des frais d’expédition pour le client. Vous devez donc veiller à mentionner clairement cette clause dans votre politique de retour et de remboursement.
La gestion des commandes peut être lourde
La plupart des dropshipper se tirent les cheveux lorsque l’un de leurs produits devient viral. Ils auront alors des centaines de commandes à honorer. La gestion des commandes peut être une tâche ardue. Mais grâce aux nombreux plugins de dropshipping disponibles, ce n’est pas un problème majeur pour l’instant. Les dropshippers peuvent désormais installer les plugin oberlo, DSERS pour leurs boutiques shopify ou AliDropship ou WooDropship sur leur boutique de dropshipping WooCommerce et remplir les commandes en un seul clic.
Pour qui est fait le Dropshipping, peux-tu commencer le dropshipping maintenant ?
Eh bien, maintenant que nous connaissons les avantages et les inconvénients d’une entreprise de dropshipping, il est temps de simplement obtenir un domaine, un hébergement, et de commencer le dropshipping. Non ?
Mais avant de faire cela, gardons nos chevaux de bataille pour un certain temps.
Le dropshipping n’est pas un business que tout le monde peut lancer. En gardant ce fait à l’esprit, nous avons dressé une liste de personnes qui auront plus de succès dans ce genre d’activité d’arbitrage en ligne.
Jetons un coup d’œil à certains d’entre eux :
I. Entrepreneurs débutants
Les entrepreneurs débutants, ceux qui cherchent à créer une nouvelle entreprise. Comme ils sont totalement novices en matière de création d’entreprise, ils auront du mal à apprendre le processus. Mais ce qui est bien, c’est qu’ils sont frais et prêts à comprendre les concepts. À notre avis, ces débutants peuvent assez facilement faire passer le jeu de dropshipping à un tout autre niveau.
II. Entrepreneurs à budget réduit
Les entrepreneurs de budget sont des magiciens des mathématiques. Ils calculent tout, y compris leurs profits et leurs pertes, et gardent des repères pour leur prochain succès. Le drop-shipping peut être une activité idéale pour eux. En effet, ils vont s’attarder sur les moindres détails et mettre en place des processus pour maintenir des flux de trésorerie élevés. Pour eux, il s’agit d’un moyen passif d’obtenir des revenus.
III. Propriétaires de Boutique e-commerce
Les propriétaires de magasins de commerce électronique sont des professionnels. Le commerce électronique est leur gagne-pain. Relever le défi du dropshipping ne sera rien d’autre qu’un peu plus de sauce dans leur assiette. Ils peuvent facilement gagner le marché du dropshipping parce qu’ils connaissent leurs clients, les publicités qui convertissent et le marché qu’ils veulent cibler. Ils sont les seigneurs du jeu de dropshipping.
iv. Les escrocs
Les arnaqueurs latéraux ont un emploi de jour permanent. Ils essaient juste de gagner quelques dollars en travaillant à côté. Ils sont prêts à apprendre de nouvelles technologies qui peuvent rapporter plus d’argent. Ils peuvent avoir besoin d’une formation au début, mais une fois qu’ils auront compris comment fonctionne le processus de dropshipping, ils seront prêts à prendre les choses en main.
Comment faire une boutique de dropshipping ?
Les deux meilleures plateformes de dropshipping pour lancer un magasin de dropshipping sont WooCommerce et Shopify. Toutes deux ont leur part de pour et de contre, mais elles sont excellentes. Shopify est très bien si vous débutez et que vous n’avez pas de connaissances en matière de développement. Cependant, Shopify est une plateforme coûteuse et vous devrez mettre à jour votre package si vous voulez faire évoluer la boutique.
WooCommerce, en revanche, est un plugin WordPress gratuit. Vous devrez peut-être payer pour un plugin tel que AliDropship, WooDropship ou YouDroop pour démarrer si vous ne voulez pas passer par la voie manuelle. Cependant, il peut aussi être lancé sans plugin, mais le processus peut se compliquer car vous devez travailler avec le code.
Il est facile de créer un magasin sur WooCommerce et vous pouvez facilement créer votre propre boutique de dropshipping en regardant la vidéo ci-dessous.
I. Sélection des produits à expédier
Pour avoir un magasin de dropshipping réussi, vous devez sélectionner des produits qui sont en demande. Il existe de multiples façons de sélectionner ce type de produits, par exemple sur des sites web comme Product Mafia ou Google Trends. La plupart du temps, la meilleure stratégie pour vendre un produit de dropshipping en ligne consiste à tester ce qui se vend réellement.
Il est également judicieux de se positionner sur un sous-créneau pour vendre ses produits. Par exemple, le pantalon de yoga est un créneau qui se vend beaucoup. Vous pouvez ouvrir votre propre boutique shopify de dropshipping SEO juste pour vendre des pantalons de yoga.
La tendance des pantalons de yoga sur Google Trends depuis cinq ans ou vous pouvez aller encore plus loin et vendre des pantalons de yoga pour les femmes grosses. En fin de compte, tout dépend du type de produits que les gens préfèrent acheter en ligne.
Points à noter
- Les produits doivent être inférieurs à 50 dollars afin qu’une personne puisse facilement les acheter en ligne.
- L’option de livraison par paquets électroniques est activée.
- Verifier le volume de commande sur eBay, Amazon et AliExpress. Cela vous aidera à savoir si les gens les achètent réellement.
- Les produits doivent avoir une tendance à la hausse dans Google Trends.
II. Sélection d’un nom de domaine
Il existe deux types de dropshippers. L’un d’entre eux possède plusieurs magasins de dropshipping. Ce type de dropshippers ne s’inquiète pas beaucoup du nom de la marque. En fait, la plupart de leurs domaines sont soit des EMD (Exact Matching Domains), soit ils vont dans une sous-niche et choisissent un nom qui correspond à la niche. Ces entrepreneurs la utilise le SEO ou referencement web pour vendre en automatique (Comme nous dans la SEOARMY)
Deuxièmement, les entrepreneurs qui ont un seul magasin. Ils essaient d’en faire une marque et s’efforcent réellement de la développer. Outre le marketing payant pour vendre leurs produits en ligne, ils s’efforcent également d’augmenter le trafic de produits biologiques sur le site web. Ils choisissent soigneusement un nom et enregistrent ensuite le domaine.
Conseil : réfléchissez au type de dropshipper que vous êtes, puis sélectionnez un ou plusieurs domaines et enregistrez-les. Vous pouvez obtenir les domaines soit auprès de GoDaddy, soit auprès de Namecheap. Ces deux sites sont des sites web de confiance et offrent souvent des coupons pour l’enregistrement de domaines.
III. Sélection d’une plate-forme d’hébergement
Il existe deux meilleures plateformes, WooCommerce et Shopify, pour le dropshipping. Shopify est entièrement automatisée mais coûteuse. Une installation de base en magasin peut vous coûter environ 100 $ par mois (Shopify coûte 29 $, Oberlo 30 $, l’après-vente 10 $).
En comparaison, WooCommerce est un CMS open-source. Vous n’aurez à payer que le domaine et l’hébergement de votre boutique. Et, si vous hébergez plusieurs magasins, vous pouvez alors héberger tous ces domaines sur un seul hôte.
Conseil : l’utilisation de Cloudways pour l’hébergement de votre boutique en ligne est un excellent moyen de commencer votre voyage de dropshipping. Grâce à lui, vous pouvez installer la boutique en quelques clics seulement. Comme il fournit un hébergement de commerce électronique optimisé pour assurer le chargement de votre site à la vitesse de l’éclair, vous n’êtes facturé que pour les ressources que vous avez consommées.
Voici 11 points à vérifier avant de choisir un hébergement web de dropshipping
IV. Sélection d’un plugin / Logiciel pour passer les commandes en automatiques
Bien que le dropshipping soit possible sans les plugins, le processus de mise en place du magasin est assez difficile. D’autre part, les plugins vous aident à automatiser l’ensemble du processus et sont assez faciles à utiliser. Je vais me concentrer sur les plugins de dropshipping que vous pouvez utiliser pour votre boutique WooCommerce.
Commander les plugins WooCommerce indispensables pour stimuler les efforts de dropshipping
- AliDropship
AliDropship travaille avec WooCommerce. Il est disponible au prix de 86 dollars et vous pouvez le connecter à votre magasin pour automatiser l’importation de produits dropship. Il peut importer des produits depuis AliExpress et vous permet de fixer vos propres prix. Le plugin n’est disponible que pour un seul site web. Vous devrez en obtenir un nouveau si vous lancez un autre magasin de dropshipping. Guide étape par étape pour créer une boutique de dropshipping WooCommerce en utilisant AliDropship - WooDropship
WooDropship est un plugin freemium pour le dropshipping. Il s’agit d’un plugin open-source qui s’intègre facilement à WooCommerce. Il possède son propre dépôt de produits que vous pouvez importer dans votre magasin de dropshipping en un seul clic.
Voici comment vous pouvez mettre en place un dropshipping WooCommerce en utilisant Woodropship
- Expédition de fusées
Le dropshipping Spocket fonctionne parfaitement avec WooCommerce. Il est disponible sous la forme d’une formule gratuite pour toujours ou vous pouvez passer à leur option payante au prix de 29 $/mois pour la formule Pro ou 79 $/mois pour la formule Empire. Une fois le plugin installé et connecté à votre magasin, vous pouvez parcourir les produits, visualiser facilement le prix et les frais d’expédition, et importer les produits dans votre magasin.
Les deux caractéristiques principales des offres Spocket sont la facturation à la marque et le fait que la majorité de leurs produits proviennent des États-Unis ou de l’Europe, ce qui en fait le pays le plus proche du dropshipping local.
- Dropified
Dropified est disponible à la fois pour Shopify et WooCommerce. Il fonctionne de manière similaire au plugin AliDropship et vous permet d’importer des produits depuis AliExpress. La seule différence entre les deux est qu’il est disponible pour un abonnement mensuel de 47 à 99 dollars.
Apprenez à mettre en place une boutique de dépôt WooCommerce à l’aide du plugin Dropified
Conseil : Ne donnez pas l’impression que vous importez des produits d’AliExpress. Par conséquent, vous devez donner à votre site web l’image d’un magasin de commerce électronique.
- Comment promouvoir votre magasin de livraison directe ? ^
La plupart des produits de dropshipping fonctionnent sur l’achat impulsif. C’est pourquoi, au lieu d’attendre que les gens visitent votre magasin de dropshipping, poussez vos produits devant eux.
Il existe plusieurs moyens de promouvoir un magasin de dropshipping, tels que les médias sociaux, le marketing d’influence, le marketing par courrier électronique, le marketing par moteur de recherche et le marketing d’affichage. Pour commencer, il serait judicieux d’utiliser les médias sociaux et le marketing payant.
I. Promouvoir sur les médias sociaux
Les Dropshippers ont testé que Facebook, Instagram et Pinterest sont trois plateformes où les gens achètent des produits de dropshipping. Nous allons donc discuter de ces trois plateformes, mais elles fonctionnent vraiment ?
II. Le partage social fonctionne-t-il vraiment ?
Le partage social seul ne fonctionnera pas pour votre magasin de dropshipping. Facebook a réduit la portée organique des messages sur sa plateforme. Les personnes qui ont des pages contenant des millions de messages similaires ne sont pas en mesure d’obtenir une portée de 0,1 million pour un message, à moins qu’elles ne les augmentent.
De même, Instagram, qui permettait autrefois aux utilisateurs d’utiliser des hashtags pour promouvoir leurs produits, a également réduit la portée. Aujourd’hui, même les personnes qui utilisent des dizaines de hashtags pour promouvoir leurs produits voient leur portée réduite, voire inexistante, si elles n’ont pas d’engagement sur leur compte et des adeptes pertinents. C’est pourquoi la plupart des promoteurs de produits de dropshipping se tournent maintenant vers le marketing d’influence pour cibler un public spécifique à une niche.
III. Essayez le marketing d’influence Instagram
Les influenceurs Instagram sont les personnes qui ont suivi leurs comptes Instagram grâce à un contenu engageant. Ils se répartissent en trois catégories : les micro-influenceurs, les influenceurs sociaux, les célébrités.
Les micro-infleuenceurs sont des personnes qui occupent des créneaux. Chaque influenceur a entre 5 000 et 10 000 adeptes dans une certaine niche. Ils sont parfaits pour promouvoir vos produits dans une seule niche. Ils font également payer moins cher la promotion de vos postes.
Les influenceurs sociaux ont plus de 10 000 adeptes. Ils ne sont pas limités à une seule niche. Ils font payer plus cher la promotion et travaillent généralement avec plusieurs marques à la fois.
Les célébrités sont des influenceurs de la vie réelle. Ce sont soit des acteurs de cinéma, des artistes, des sportifs, des travailleurs sociaux ou des hommes politiques, etc. Elles sont déjà puissantes et ne travaillent généralement pas avec de petites entreprises.
Consultez le site Instagram Ecommerce Marketing Strategies To Boost Your Sales
Points à noter sur les placement de produits avec les influenceurs :
- Pour commencer le marketing des influenceurs, sélectionnez un créneau, puis choisissez des influenceurs plus engagés. Ils doivent avoir au moins 5 commentaires ou cœurs sur leurs posts
- Faites une liste de 5 à 10 personnes influentes et commencez ensuite à faire du pitching, en disant qu’ils peuvent garder le produit si seulement ils en affichent une photo sur leur compte Instagram.
- D’autres conseils sur le marketing d’influence sont disponibles dans notre guide du marketing d’influence.
IV. Les publicités Facebook et Google sont puissantes
Facebook et Google ont une nature différente de la publicité. Les publicités de Facebook fonctionnent sur la base des informations de l’utilisateur. Elle dresse une liste des centres d’intérêt de l’utilisateur. Ces intérêts sont connus sous le nom de points de données.
Selon le Washington Post, Facebook a rendu publics 98 points de données qu’il stocke pour cibler les utilisateurs avec des publicités. Facebook propose son propre programme de certification, appelé Facebook Blueprint. Il fournit tout ce que vous souhaitez savoir sur les publicités Facebook.
D’autre part, Google Ads propose également sa propre certification pour le programme AdWords qui fonctionne sur les mots-clés. Les utilisateurs, qui recherchent un mot-clé sur un moteur de recherche, se voient proposer des annonces qui les concernent. Contrairement aux publicités Facebook, les publicités Google sont un peu différentes dans la recherche et la plupart des dropshippers préfèrent Facebook parce que le potentiel de ciblage est beaucoup plus fort sur cette plateforme.
V. Le marketing par E-MAIL fonctionne toujours
L’email marketing est un autre moyen de commercialiser vos produits de dropshipping. Le marketing par courrier électronique exige que vous ayez au moins la liste des personnes que vous pouvez commercialiser. Par rapport aux annonces payantes, l’email marketing est beaucoup plus complexe car vous ne connaissez pas l’intention de l’acheteur. C’est pourquoi, dans le cadre du marketing par courrier électronique, les gens préfèrent transformer les pistes froides en pistes chaudes en leur fournissant du matériel d’information.
Le marketing par courrier électronique est généralement pratiqué à des fins de recommercialisation. Cela signifie que lorsque vous avez rassemblé les courriels de tous les acheteurs, vous pouvez leur vendre vos nouveaux produits en les envoyant par courriel.
17 Conseils pour le marketing par courriel afin d’augmenter les ventes de votre magasin
Tout cela peut se faire grâce à un logiciel d’automatisation. Parmi les logiciels efficaces à utiliser pour le marketing par courrier électronique, on peut citer Campaign Monitor, AWeber, MailChimp et GetResponse.
Distribution du courrier électronique
- AliExpress Alternatives in Dropshipping – Pourquoi devriez-vous les connaître ? ^
AliExpress est un estore qui aide les fabricants chinois à vendre leurs produits directement aux clients du monde entier. Mais, honnêtement, c’est aussi au cœur du commerce du dropshipping. En effet, la plupart des dropshippers prennent directement les produits d’AliExpress et les vendent à une marge plus élevée dans leurs propres magasins. Tout cela est formidable, n’est-ce pas ? Vous prenez les produits d’un magasin et vous les vendez dans votre propre magasin avec une marge ? Non.
Et si un produit particulier que vous voulez faire livrer dans votre propre magasin se retrouve en rupture de stock sur AliExpress ? Ou si le produit que vous voulez vendre n’est pas disponible sur AliExpress ? C’est à ce moment que vous commencez à chercher des alternatives parce que vos clients attendent que leurs produits arrivent à temps. C’est une question de temps.
Consultez les meilleures alternatives AliExpress pour commencer à faire du drop-shipping en 2019
Pour vous aider à économiser l’effort, voici une liste des meilleures alternatives AliExpress :
i. DHGate
Ici, vous pouvez obtenir presque tout ce qui est disponible sur AliExpress. Cependant, les prix seront un peu élevés. Par exemple, un produit qui coûte 9 $ sur AliExpress peut coûter 11 $ sur DHGate. Alors, faites vos recherches et achetez.
Voici comment mettre en place la boutique de DHGate Dropshipping Store sur WooCommerce en utilisant le plugin ShopMaster
ii. DealExtreme
Ensuite, nous avons DealExtreme. Son inventaire n’est pas aussi important que celui de DHGate, mais si vous cherchez des produits électriques/mécaniques, DealExtreme est une bonne alternative.
iii. BangGood
BangGood est un magasin de commerce électronique, et non une place de marché de fabricants. Les prix sont donc plus élevés que les autres alternatives AliExpress. Considérez que c’est votre seule destination lorsque vous n’avez pas d’autre alternative disponible.
iv. TomTop
TomTop dispose d’un stock d’environ 100 000 produits. C’est une bonne alternative si vous recherchez des produits geeky et tech. Ce que nous avons aimé dans cet estore, c’est son catalogue de produits sélectif. Vous ne trouverez rien d’inutile sur cette boutique en ligne. Pour nous, c’est une alternative AliExpress digne de ce nom.
Le mot de la fin ! ^
C’est tout ce que vous devez savoir pour ouvrir un magasin de livraison directe. N’oubliez pas que démarrer votre magasin de dropshipping n’est pas la partie la plus difficile, la partie la plus difficile est lorsque vous êtes bloqué et que votre produit ne se vend pas. Lorsque cela se produit, ne vous inquiétez pas et continuez à tester. Bientôt, vous aurez un produit qui se vendra bien.
Foire aux questions
Q1. Comment fonctionne le drop-shipping ?
Le Dropshipping fonctionne en arbitrant les produits dans un but lucratif. La plupart des dropshippers se procurent des produits de fabrication chinoise et les vendent dans les pays du premier monde ayant un pouvoir d’achat plus important. Ils gagnent de l’argent en vendant à un prix plus élevé. La plateforme la plus utilisée pour obtenir des produits de dropshipping est AliExpress.
Q2. Comment commencer le dropshipping ?
Le Dropshipping est un commerce numérique comme les autres. Vous devez d’abord faire une étude de faisabilité. Renseignez-vous :
i. Comment votre entreprise de dropshipping fonctionnera-t-elle ?
ii. Quels seront les produits que vous livrerez ?
iii. Quels sont les produits à la mode dans votre créneau ?
iv. Comment sélectionner une niche de dropshipping qui a une faible concurrence ?
v. Quel est le meilleur pays pour le dropshopping ?
vi. Quel type de plate-forme de commercialisation utiliserez-vous pour commercialiser vos produits ?
Une fois cela fait, mettez en place un magasin de dropshipping et ajoutez un plugin pour importer des produits d’AliExpress. Commencez maintenant à promouvoir vos produits sur les plateformes sociales et payantes.
Q3. Comment promouvoir le dropshipping et où puis-je le promouvoir ?
Les produits de Dropshipping sont promus par les médias sociaux, les moteurs de recherche et les plateformes de marketing payantes. Vous pouvez les promouvoir dans les groupes et communautés Facebook, en utilisant les messages d’Instagram, les moteurs de recherche, et même par le biais de votre réseau personnel. Si vous disposez d’un budget, la meilleure façon de promouvoir vos produits est le marketing payant sur Facebook et Google.
Q4. Comment démarrer une entreprise de vente en ligne ?
Vous aurez besoin d’une plateforme de commerce électronique pour lancer une entreprise de dropshipping. Il existe plusieurs plateformes de commerce électronique de dropshipping, dont Magento, Drupal, WooCommerce, Shopify, BigCommerce et bien d’autres. La plus simple d’entre elles est WooCommerce. Nous avons écrit sur la façon dont vous pouvez configurer WooCommerce avec AliDropship, WooDropship et Dropified pour démarrer votre entreprise de dropshipping.
Q5. Où puis-je trouver des fournisseurs de dropshipping ?
Vous pouvez trouver des fournisseurs de dropshipping sur AliExpress, DHGate, DX, et d’autres sites web de shopping. En dehors de ces sites, vous pouvez également obtenir des fournisseurs de dropshipping sur des portails de dropshipping tels que World Wide Brands, DOBA, et Wholesale2B.
Q6. Quels sont les avantages du dropshipping ?
Le dropshipping est une activité que n’importe qui peut littéralement démarrer dans le confort de son foyer. Elle est facile à démarrer et son coût de départ est presque nul. Vous avez juste besoin d’un site web et vous êtes prêt à commencer le dropshipping. Voici quelques avantages du dropshipping :
i. Facilité de démarrage de l’activité
ii. Il ne faut que deux heures, voire moins, pour gérer
iv. Facile à mettre à l’échelle horizontalement et verticalement
v. Inventaire pratiquement illimité
Q7. Comment trouver les produits de dropshipping parfaits ?
Le Dropshipping fonctionne mieux lorsque vous pouvez trouver un produit tendance à commercialiser auprès des utilisateurs. Il existe de nombreux produits de dropshipping et la meilleure façon de les trouver est de faire une étude de marché. Vous pouvez trouver les produits les plus tendance sur les plateformes de chasse aux produits de la mafia, de l’ecomhunt, de l’espion dropship et d’autres produits. Vous pouvez également rechercher les produits les plus vendus sur Ebay, Amazon et AliExpress.
Q.8 Comment choisir le nom de domaine parfait pour le commerce électronique ?
Les noms de domaine à correspondance exacte (EMD) ne fonctionnent plus. Vous pouvez donc utiliser n’importe quel nom de domaine pour votre magasin de dropshipping. La plupart des dropshippers se concentrent maintenant beaucoup sur l’image de marque parce que cela fait du magasin ce qu’il est réellement. Vous vous souvenez des Zappos ? Ça a commencé comme un magasin de dropshipping. Donc, l’essentiel est que les noms n’ont pas vraiment d’importance. Gardez un nom que vous aimez et qui se synchronise avec les produits que vous vendez.
Q9. Comment choisir un créneau pour le drop shipping ?
Voici comment trouver un créneau rentable pour le dropshipping. Tout d’abord, sélectionnez un intérêt. Par exemple, la mode, la survie, le camping, etc. Ensuite, recherchez des produits qui s’y rapportent sur les sites de commerce électronique chinois tels que DHGate ou AliExpress. Filtrez les recherches par volume de commande, prix et notes. Le prix doit être inférieur à 30 dollars, les commandes doivent être supérieures à 500 et les évaluations doivent être d’au moins 4,5.
Faites une liste de ces produits et effectuez des recherches similaires sur AliExpress et Amazon. Vous disposez maintenant d’une collection de produits disponibles en rapport avec votre créneau.
Maintenant que vous avez pris la décision de construire un magasin de livraison directe. L’étape suivante consiste à choisir entre un magasin de niche ou un magasin général. Voici un guide détaillé pour vous permettre de choisir entre les deux modèles de dropshipping.
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