Un guide simple pour les vidéos explicatives

4 novembre 2020  9 minutes de lecture

Avez-vous déjà senti que vous n'aviez pas de sens pour une autre personne lorsque vous discutiez d'idées avec elle ? Ensuite, vous sortez un stylo et du papier, dessinez une image sommaire et Boom ! Ils disent « Ah ! Je comprends maintenant ».

Sujets abordés : masquer 

1 Qu'est-ce qu'une vidéo explicative ?

2 Quelle est l'efficacité des vidéos explicatives ?!

2.1 Voici quelques statistiques pour prouver qu'une vidéo explicative fonctionne :

2.1.1 Les vidéos aident les clients à comprendre

2.1.2 Les vidéos aident à instaurer la confiance

2.1.3 Les vidéos améliorent le classement des moteurs de recherche

3 Où utiliser une vidéo explicative ?

3.1 Sur votre page d'accueil

3.2 Sur votre page de destination

3.3 Sur vos comptes de réseaux sociaux

3.4 Dans vos e-mails

3.5 Conférences, présentations et événements

4 types de vidéos explicatives

4.1 Vidéo explicative animée

4.2 Vidéo d'animation du tableau blanc

4.3 Vidéo explicative de l'action en direct

5 5 étapes pour créer une vidéo explicative qui tue

5.1 Étape 1 : Avoir un plan

5.2 Étape 2 : Rédigez le script

5.3 Étape 3 : Créer un storyboard

5.4 Étape 4 : Enregistrer

5.5 Étape 5 : Modifier et partager

6 exemples fantastiques de vidéos explicatives

7 bonnes pratiques pour les vidéos explicatives

7.1 Tout est dans le scénario

7.2 Soyez bref

7.3 Avantages par rapport aux fonctionnalités

7.4 Utiliser un CTA

7.5 Utiliser une voix professionnelle

7.6 Musique de fond

7.7 Planifier le lancement

8Conclusion _

C'est le pouvoir des visuels. Pensez à la dernière fois où vous avez décidé de lire un long texte plutôt que de regarder une vidéo. Cela s'est-il déjà produit ? Eh bien, je suppose que non. La seule raison pour laquelle les vidéos se développent rapidement est que de plus en plus de personnes interagissent avec les vidéos en raison de la facilité et de la flexibilité qu'elles offrent et, bien sûr, du fait que le contenu visuel permet de s'imprégner de plus d'informations et de peu d'efforts pour digérer. 

Regardez cette vidéo pour voir comment les vidéos explicatives peuvent dynamiser votre entreprise lorsqu'elles sont utilisées à bon escient.

Le Dr James McQuivey estime qu'une minute de vidéo équivaut à 1,8 million de mots ! 

Source: runningpony.com

Nos cerveaux sont câblés pour le mouvement. Il est donc facile de comprendre pourquoi YouTube est le deuxième moteur de recherche dans le monde et pourquoi les sites de médias sociaux sont populaires avec autant de vidéos. Les entreprises B2B l'ont compris il y a quelque temps et c'est pourquoi les vidéos explicatives sont devenues un type de vidéo populaire. 

Qu'est-ce qu'une vidéo explicative ?

Une vidéo explicative est une vidéo courte et puissante qui raconte les histoires de votre marque et montre clairement à vos clients potentiels ce que vous faites. Avec une vidéo explicative, vous pouvez éliminer les graphiques circulaires inutiles et les heures d'explications et commencer directement à leur montrer ce que vous faites, tout en répondant à la question "qu'est-ce que ça m'apporte" du point de vue de votre public, le tout en une fraction de seconde seulement. temps par rapport à la lecture.

Quelle est l'efficacité des vidéos explicatives ? !

Nous savons que la durée d'attention moyenne d'un poisson rouge est de neuf secondes ! 

Mais voici des nouvelles ! Selon Microsoft Corp , les technophiles sont plus difficiles à divertir qu'un poisson rouge. Donc, pour capter leur attention décroissante, une vidéo explicative est le meilleur moyen d'attirer et d'engager votre public. 

Voici quelques statistiques pour prouver qu'une vidéo explicative fonctionne :

• Les vidéos aident les clients à comprendre

  – 93 % des entreprises qui utilisent la vidéo explicative estiment qu'elle a permis aux utilisateurs de mieux comprendre leur produit ou service.

• Les vidéos aident à établir la confiance

  – Les vidéos aident les clients à voir le côté humain de votre entreprise. 57 % des consommateurs affirment que les vidéos leur ont donné plus de confiance pour acheter le produit.

• Les vidéos améliorent le classement des moteurs de recherche

  – L'ajout de vidéos à votre site Web permet aux visiteurs de rester plus longtemps sur votre site. En conséquence, vous avez 53 fois plus de chances d'apparaître en premier sur Google, car plus de temps passé sur votre site est un signe pour les moteurs de recherche que votre site a un bon contenu. 

En savoir plus sur 5 Video Hacks pour créer des vidéos Dynamic Killer ici

Les vidéos explicatives sont connues pour générer des résultats précieux pour de nombreuses entreprises. Voici une véritable étude de cas de Dropbox.

Dropbox, une marque bien connue, a dû passer par un bon nombre d'essais et d'erreurs pour arriver à ce qu'elle est maintenant. Vous voyez, à ses débuts, comme toute petite entreprise, Dropbox a choisi d'utiliser diverses méthodes de publicité, y compris Google Adwords. Mais ce n'était pas durable car ils dépensaient plus pour Adwords que le coût de leur produit. 

Après cette tentative infructueuse, ils ont décidé d'investir de l'argent dans la réalisation d'une vidéo explicative détaillant tout ce qu'un nouveau client aurait besoin de savoir avant d'acheter.

Regardez-le ici :

Le résultat? Cette vidéo explicative simple les a aidés à obtenir un taux de conversion de 10 % et a généré 100 millions de clients supplémentaires. Imagine ça!

Maintenant que vous connaissez la puissance d'une vidéo explicative, voyons où vous pouvez les utiliser.

Où utiliser une vidéo explicative ? 

De nombreuses entreprises B2B utilisent des vidéos explicatives de toutes sortes de manières créatives pour stimuler les conversions, élargir l'engagement et augmenter les ventes. Voyons les différents endroits où vous pouvez les utiliser pour développer votre entreprise.

Sur votre page d'accueil

Placer une vidéo explicative sur une page d'accueil peut aider à augmenter considérablement les conversions. Pas étonnant que 45 % des entreprises qui utilisent la vidéo déclarent avoir une vidéo explicative sur leur page d'accueil. Et devine quoi? 83 % déclarent que leur page d'accueil est devenue plus efficace grâce à une vidéo explicative. Une chose à considérer lorsque vous placez votre vidéo explicative est de vous assurer de la garder au-dessus du pli de votre page d'accueil afin que les téléspectateurs ne puissent pas la manquer. Voici quelques entreprises b2b qui ont placé une vidéo explicative sur leur page d'accueil :

Pipedrive

Zoho

Pipedrive et Zoho ont tous deux placé leur vidéo explicative sur leur produit sur leur page d'accueil afin que les visiteurs du site Web puissent immédiatement cliquer sur l'onglet "Regarder la vidéo" pour en savoir plus sur leurs produits/services.

Sur votre page de destination

De nos jours, la plupart des entreprises ont une page Web autonome également appelée page de destination spécifique à une campagne ou à un produit/service. Soyez créatif et tirez parti des avantages des vidéos en publiant une vidéo explicative spécifique à votre campagne sur ces pages. Cela contribuera également à réduire le taux de rebond et à augmenter le temps de visite moyen de 2 minutes. Ayez également un CTA visible pendant que vous regardez la vidéo ou immédiatement à la fin de la vidéo pour inciter vos spectateurs à agir après avoir regardé la vidéo, améliorant ainsi le taux de conversion.

Force de vente

Salesforce dans leur site Web, a inclus des pages de destination spécifiques pour chacun de leurs produits ainsi qu'une vidéo explicative plutôt que de longs textes. C'est un exemple parfait de la façon dont une vidéo explicative bien placée avec des boutons d'appel à l'action (CTA) peut augmenter les taux de conversion.

Sur vos comptes de réseaux sociaux

Étant donné que les vidéos sont si puissantes en termes d'engagement et de partage, les plateformes de médias sociaux telles que Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, etc. constituent l'endroit idéal pour commencer à publier vos vidéos explicatives. Vous pouvez également atteindre des personnes à différentes étapes du parcours client et les cibler de manière appropriée. Par exemple, vous souhaitez cibler des personnes qui n'ont pas de relation existante avec votre entreprise ? Créez une vidéo explicative simple qui répond à des questions courantes spécifiques sur ce produit/service. 

Enfin, si vous souhaitez recibler les personnes déjà présentes sur vos réseaux sociaux , utilisez une vidéo explicative pour établir votre réputation d'expert dans votre créneau.

Dans cet exemple, Hubspot a publié sur son LinkedIn toutes ses fonctionnalités uniques pour permettre aux téléspectateurs d'avoir un aperçu rapide des services qu'ils fournissent.

Dans vos e-mails

Une vidéo explicative ne se limite pas seulement à votre site Web, vos pages de destination et vos plateformes de médias sociaux. Les e-mails étant toujours la forme de communication la plus efficace et probablement le meilleur moteur de retour sur investissement, vous pouvez les utiliser dans vos e-mails. Comment? Les plates-formes vidéo telles que Hippo Video vous offrent le moyen le plus simple et le plus rapide d'enregistrer des vidéos directement à partir de vos fournisseurs de messagerie tels que Gmail et Outlook et de les envoyer à votre public. L'avantage? Vous rendez la vidéo explicative visible, ajoutez de la valeur au prospect et faites-lui comprendre de manière simple et engageante.

Cliquez ici pour en savoir plus sur la conversion plus rapide des prospects avec le module complémentaire Gmail de la vidéo Hippo

Conférences, présentations et événements

Si vous pensez qu'une vidéo explicative n'est utilisée qu'en ligne, vous vous trompez. Il peut également être utilisé comme introduction captivante pour une présentation avant même que vous ne parliez. Par exemple, lors d'un salon professionnel, l'ajout d'une vidéo explicative à votre stand est un moyen de supprimer une certaine pression sur les vendeurs. C'est également un excellent déclencheur de conversation et aide les participants à comprendre l'histoire de votre marque sans que vous ayez à le dire. Cela les incitera également à se sentir prêts à vous aborder avec des questions. 

Types de vidéos explicatives

Il existe différents types de vidéos explicatives que l'on peut créer. Voici quelques-uns des plus populaires :

Vidéo explicative animée

Les vidéos explicatives animées sont la forme la plus populaire de vidéos explicatives car elles sont amusantes à regarder, ce qui signifie qu'elles sont engageantes, ce qui permet à vos téléspectateurs de regarder la vidéo entière, digérant ainsi toutes les informations. Ce type de vidéo explicative peut utiliser des animations de personnages, des animations graphiques ou même un texte animé pour raconter une histoire captivante. Alors qu'une animation de personnage peut être utilisée pour se connecter avec votre public, les graphiques animés sont utilisés pour démontrer des processus complexes en illustrant des chiffres et des statistiques pour montrer le mouvement ou le changement. 

SBDA - Exemple d'animation de personnage

Oeuf fou - Exemple de graphiques animés

Vidéo d'animation sur tableau blanc

Dans une vidéo d'animation sur tableau blanc , la main d'une personne dessine ou écrit sur un fond blanc pour illustrer les points énoncés dans la narration. Dans ses recherches, le psychologue Dr Richard Wiseman a découvert que les personnes qui avaient vu la vidéo explicative du tableau blanc étaient également 66 % plus susceptibles de partager l'animation avec d'autres.

Vidéo explicative de l'action en direct

Les vidéos explicatives en direct contiennent des séquences vidéo réelles, contrairement aux animations ou aux animations graphiques. Il implique une personne debout et parlant à une caméra et peut être utilisé pour expliquer votre produit ou service. 

Club de rasage du dollar

5 étapes pour créer une vidéo explicative qui tue

Il y a cinq étapes que nous vous recommandons de suivre pour planifier votre vidéo explicative et en assurer le succès.

Étape 1 : Avoir un plan

– Un objectif clair dans votre esprit rendra vos vidéos explicatives claires, concises et réussies. Que voulez-vous réaliser avec votre vidéo explicative ? Est-ce pour augmenter les conversions ? Vendre à vos clients existants ? Générer de nouveaux prospects à partir des réseaux sociaux ? Répondre à ces questions vous aidera également à déterminer le style de vos vidéos explicatives et les canaux que vous utiliserez.

Étape 2 : Rédigez le scénario

– Il est temps de planifier votre message. Concentrez-vous sur un ou deux messages clés que vous souhaitez que votre public retienne. N'oubliez pas non plus d'ajouter un appel à l'action exploitable à la fin de la vidéo.

Étape 3 : Créer un storyboard

– La création d'un storyboard pour votre vidéo est une étape nécessaire dans le processus de création car elle vous permettra de voir si l'intrigue ou les séquences de l'histoire correspondent à vos attentes ou doivent être peaufinées. Il s'assurera également que votre script s'aligne avec les images que vous souhaitez utiliser.

Étape 4 : Enregistrer

– Enregistrez maintenant votre vidéo, votre narration ou créez votre animation – quel que soit le style de vidéo explicative sur lequel vous vous êtes concentré.

Étape 5 : Modifier et partager

– Une fois que vous avez enregistré ou créé la vidéo, éditez-la et partagez-la sur votre plateforme préférée. De plus, ne vous contentez pas de cela, mesurez plutôt si votre vidéo explicative a été un succès. Par exemple : si vous avez prévu de partager votre vidéo sur Facebook pour générer plus de prospects, votre mesure de succès est basée sur le nombre de personnes qui ont demandé un devis/un essai gratuit/plus d'informations sur votre produit sur Facebook.

Exemples fantastiques de vidéos explicatives

Il existe d'excellents exemples de vidéos explicatives que nous allons examiner maintenant :

Mou

Slack est un exemple parfait d'une vidéo explicative courte et agréable qui transmet le message en seulement 30 secondes.

Ruby - Réceptionnistes virtuels en direct et spécialiste du chat

Une vidéo explicative sur une réceptionniste virtuelle et un service de chat pourrait-elle être un plaisir à regarder ? Rempli d'excitation colorée et d'un personnel heureux travaillant et communiquant avec leurs clients, cela crée un impact positif sur les téléspectateurs à propos du service.

Bonnes pratiques en vidéo explicative

Pour que votre vidéo explicative se démarque, il y a quelques points à considérer :

Tout est dans le scénario

Un script bien écrit décide du succès de votre vidéo explicative. Pour que cela fonctionne, gardez à l'esprit les besoins de votre public et développez votre histoire autour d'eux. Assurez-vous que votre script répond à cette question du point de vue du client potentiel : " Qu'est-ce que cela m'apporte ?"

De plus, il serait utile de choisir quelqu'un qui ne connaît pas déjà votre produit ou service, car il sera en mesure de donner une nouvelle perspective de votre entreprise et de l'expliquer d'une manière que tout le monde peut comprendre. 

Assurez-vous de garder ces pointeurs à l'esprit lors de l'écriture de votre script :

• Qu'est-ce que le pitch d'ascenseur rapide ? – Expliquez votre produit en 1 ou 2 phrases.
• Quels sont les trois principaux avantages que vous souhaitez mettre en avant ?   – Concentrez-vous sur les avantages pour vos utilisateurs.
• Comment fonctionne votre produit ou service ? – Comment commencer à l'utiliser ? Veuillez vous en tenir à 3-4 étapes (inscription, paiement, etc.)

Soyez bref

Source: talktreecreative.com

Nous réalisons que vous avez beaucoup à dire dans vos vidéos explicatives sur votre entreprise. Mais comme vous pouvez le voir dans le tableau ci-dessus, il y a de fortes chances que vos téléspectateurs abandonnent votre vidéo si elle dure plus de 1 à 2 minutes. De plus, plus vous donnez d'informations aux gens, plus ils risquent de les oublier. Concentrez-vous sur un ou deux avantages clés de votre produit pour maximiser la rétention. 

Avantages par rapport aux fonctionnalités

Bien sûr, votre ou vos produits peuvent avoir de nombreuses fonctionnalités telles qu'un stockage de 100 Go, un nombre illimité d'utilisateurs, etc. Mais comment cela profitera-t-il à vos utilisateurs ? Comment cela leur facilitera-t-il la vie ? Cela devrait être votre objectif.

Utiliser un CTA

Une fois que vos spectateurs ont regardé la vidéo explicative, que voulez-vous qu'ils fassent ensuite ? Souhaitez-vous qu'ils s'abonnent à votre newsletter ? Inscrivez-vous pour un essai gratuit? Visiter votre site Web ? Incluez toujours votre CTA afin que votre public soit au courant des prochaines étapes concrètes à suivre.

Utilisez une voix professionnelle

Il n'y a rien qui puisse gâcher une vidéo qu'un mauvais son. Investissez dans une voix professionnelle pour que votre public puisse se connecter avec votre vidéo. Demandez-vous si une voix masculine ou féminine conviendra à votre vidéo. Quel est le ton de la voix ? L'accent? Ces facteurs garantiront que la voix est attrayante et claire pour les téléspectateurs.

Musique de fond

Croyez-nous, la piste audio que vous utilisez dans votre vidéo peut faire ou défaire votre vidéo. Vous souvenez-vous du genre de vidéos qui ont de la musique forte dont vous sentez que vos oreilles sonnent en quelques secondes ? La bonne musique évoque tous les types d'émotions et peut donner le ton et le rythme de votre explicateur. Alors considérez cela aussi.

Planifier le lancement

Il est courant de voir des entreprises télécharger leur vidéo sur YouTube et "espérer" qu'elles obtiennent des vues. Malheureusement, cela ne fonctionnera pas. Voici deux choses que vous pouvez faire :

• Ayez un plan marketing - Publier sur YouTube peut ne pas vous donner l'attraction souhaitée. Donc, pour attirer l'attention, publiez la vidéo sur votre blog, votre newsletter, vos réseaux sociaux, vos signatures d'e-mails , vos événements, etc.
• Publiez votre vidéo sur votre site Web - Selon Forbes , l'utilisateur moyen passe 88% de temps en plus sur un site Web avec vidéo. Ce seul fait devrait vous encourager à publier vos vidéos explicatives sur votre site Web.

Conclusion

Les vidéos explicatives sont un moyen puissant de connecter des clients potentiels à votre produit ou service. Courtes et percutantes, ces vidéos peuvent donner des résultats fantastiques pour les entreprises de toutes tailles, quel que soit le secteur dans lequel vous travaillez. Comme les exemples vidéo que nous avons mentionnés dans cet article, vous pouvez utiliser une variété de tactiques - de l'animation au tableau blanc en passant par l'enregistrement en direct - pour engager votre public et lui montrer pourquoi votre produit est le bon choix. 

Intégrez des vidéos explicatives dans votre entreprise pour voir une augmentation de vos revenus mensuels, de vos partages sociaux et de vos conversions. 

Avez-vous utilisé des vidéos explicatives dans votre entreprise ? Si non, qu'attendez-vous aujourd'hui ? Commencez dès maintenant à découvrir la magie des vidéos explicatives !